[Disavventure della mia GTA]Come si perdono i clienti... - <b> 10 Maggio consegna pezzo</b> VERGOGNA

[lelesch81]

E francamente pur rimanendo Alfista dentro, di un'Alfa che c'era e che so, pur magari facendomi schifo dover guidare senza il biscione al centro del cofano, col ****Edit da STAFF: alla prossima account sospeso! che mi ci rivedono su un'Alfa nuova......

mi sa che quoto e che (a meno di una risoluzione definitiva che mi auguro ma di cui dubito...) la prossima sarà una BMW... :shrug03)

non posso che farti i miei migliori auguri!!! :asd) :asd) :asd)

se prendi una serie 1 o la nuova 3 preparati a questi (numerosi) interventi in garanzia:

- puleggia dei motori 2.0 diesel tipo testa-calda Landini
- scricchiolii vari cruscotto
- frizione che "ralla" a 10-15.000km
- avaria continua protezione antischiacciamento vetri
- spia controllo pressione gomme da resettare ogni mese o giù di lì
- piantone sterzo rumoroso da sostituire
- maniglie esterne portiere che si inceppano di continuo

ti può bastare? e non sono casi sporadici, ma casi CONTINUI, se sei fortunato ti capitano TUTTI! :culo)

il bello è che i ricambi forniti per le sostituzioni non sono MODIFICATI, ma gli STESSI, perciò gli interventi sono stati eseguiti senza soluzione anche più di una volta

azioni di richiamo nemmeno l'ombra sui difetti congeniti, tutte cavolate tipo tubicini e tubetti che sfregano o sfiati che si sono dimenticati di mettere

è per questo che continuo a sostenere che sia una ruota per ogni marchio, ognuno ha i suoi problemi ma nessuno li risolve, non è solo l'Alfa a fare queste stro****e!!! :KO)

con la differenza che una serie 1 costa ben 8.000 euro più della 147 a pari allestimento, tutti buttati in marketing e pubblicità :?: :?:

se vuoi cambiare marchio non andare a spendere di più, vai a spendere notevolmente MENO, tipo Skoda, Kia, ecc, ecc almeno dopo non ti lamenterai troppo, o quantomeno beccherai degli oggetti scarni, ma senza il minimo problema :lol:

bhè che la Serie1 e serie3 nuova soffrano in questo modo si è sempre saputo..

Bisogna vedere l'impatto dei nuovi modelli Audi.. che sembrano buoni..

 

[mancio83]

caro damon ho deciso che d'ora in avanti in tutti i campi (non solo auto) comprerò sempre e solo DOVE CONOSCO...così qualunque problema sarà risolto BENE e subito visto che c'è un rapporto di amicizia e clientela profondo...
in alfa non sanno assolutamente tenersi i clienti...
in bmw conosco e se si scassa la serie 1 me ne danno una nuova identica in sostituzione senza nemmeno che debba fiatare...e non mi prenderebbero in giro con storie tipo "tiri la maniglia troppo forte" o "cammini col piede sulla frizione"...
sanno tenersi il cliente...oltretutto conosco quindi...
inutile dire che SPERO tanto che la mia nasona la sistemino...ci tengo troppo e la amo da morire tanto che la mia ragazza è ormai gelosa da morire anzi, ormai ha capito che ho 2 fidanzate... :asd)
in ogni caso sono alfista dentro ormai e spero proprio di riavere la mia bimba e di non fare la cazzata di prendere una gta selespeed al posto della mjet visto le noie che tutti hanno su sto cambio... :shrug03)

 

[Damon]

beh, se CONOSCI è un'altra storia...allora fai anche bene!

vedo il trattamento che viene riservato agli "amici" del titolare, da che mondo e mondo conviene sempre in questo caso :nod)

 

[Gheroppa]

damon spiegami questa:
- puleggia dei motori 2.0 diesel tipo testa-calda Landini

Puleggiaa????
io ho l'effetto testa calda in accensione sulla GTD ....

Cmq ha preso una serie 1 il figlio del carozza....per cosò visto sentito per ora tanto di cappello ma è nuovissima, poche settimane, aspetterei a giudicare giudico l'estetica che non mi piace e basta!


Perchè essere un numero qualsiasi quando puoi stare 40 giorni a piedi per 1 tubo?
Meno male che la renault le fa ancora bene le auto eh lele? ghghgh

Oh ma domani con chi vieni?

 

[fillojtd]

ragazzi ma io sono l'unico ad essere vermanente soddisfatto della nasona??io per ora mi trovo benissima ha avuto le sue cavolate ma nulla di grave

 

[Tommyalfa]

Non cambierei un'alfa con una tedesca neanche se me la regalassero.

L'alfa e di più. :OK)

 

[devil]

ragazzi io se entro in una BMW mi escono le BOLLE :splat) :asd)

per qnt riguarda l'assistenza, metteteci un po di peperoncino al culo e faccio vedere se non la sistemano la macchina...

lele io non so come fai ad aspettare.. compro una GTA, e da 40 GG mi rifilno uan cagata di megane sw... per un tubo? capisco se mi devono portare il motore nuovo di pacca.. ma cavolo?? uan denuncia piccola piccola no? :asd)

 

[Lacco79]

ragazzi ma io sono l'unico ad essere vermanente soddisfatto della nasona??io per ora mi trovo benissima ha avuto le sue cavolate ma nulla di grave

Anch'io ne sono contento...ma la mia prossima auto nuova non dovrà superare i 15000€ quindi via libera lla Gp 1.3 Mjet 90cv....o 1.4 16V starjet :elio)

 

[Damon]

damon spiegami questa:
- puleggia dei motori 2.0 diesel tipo testa-calda Landini

Puleggiaa????
io ho l'effetto testa calda in accensione sulla GTD ....

su TUTTI, ripeto TUTTI, i 2.0 diesel BMW da 163CV (perciò quelli che equipaggiano le serie 1 e le nuove serie 3) succede tra i 10 e i 20.000km che la puleggia motore cominci a girare "storta" producendo un forte ticchettio che scandisce i giri del motore al minimo, un po' come lo scoppio irregolare del testa-calda :culo)

il bello è che la puleggia che viene sostituita in garanzia è la stessa e spesso dopo il km suddetto ripete lo stesso rumore

nella peggiore delle ipotesi trancia pure le cinghie, girando storta, e ti lascia a piedi (fuori uso in questo caso alternatore, pompa idroguida e climatizzatore)

 

[lelesch81]

Come si fa a stare 40gg...

1. TI danno un auto sostitutiva (per non avere torti, noleggiata alla EuropeCar)
2. ti prendono in giro sulla data di arrivo del pezzo
3. la conce fa il possibile per tenerti buono
4. ti definisco : "CLIENTE INGESTIBLIE", perchè al 25gg. che aspetti il pezzo Bestemi e urli al telefono con il Customer Care
5. mandi una raccomandata al Customer Care e nessuno ti risponde (dal 28 di Aprile).

6. tengono occupato 1 mese il ponte dell'officina, visto che la macchina non può essere mossa...

:KO)

 

[teknomotion]

Ti potrei fare un lungo elenco di problemi avuti dai miei parenti diretti e non solo,Megane,Fiesta(2modelli),Corsa,Xara.. tranquillo che non cambio idea..

bhè sono perfettamente conscio che potrei avere problemi, il punto che ribadisco è che, semplicemente, non posso cadere dalla brace... alla brace.
In altre parole peggio di Fiat non potrò essere trattato: di conseguenza meglio o, nel caso pessimo, uguale. :ka)

E' la stessa cosa che penso io delle altre marche.. :ka)

 

[teknomotion]

non posso che farti i miei migliori auguri!!! :asd) :asd) :asd)
se prendi una serie 1 o la nuova 3 preparati a questi (numerosi) interventi in garanzia:
- puleggia dei motori 2.0 diesel tipo testa-calda Landini
- scricchiolii vari cruscotto
- frizione che "ralla" a 10-15.000km
- avaria continua protezione antischiacciamento vetri
- spia controllo pressione gomme da resettare ogni mese o giù di lì
- piantone sterzo rumoroso da sostituire
- maniglie esterne portiere che si inceppano di continuo
ti può bastare? e non sono casi sporadici, ma casi CONTINUI, se sei fortunato ti capitano TUTTI! :culo) ....

Te li sei inventati tu,dì la verità.. :elio) meno male che il mondo è bell xchè è vario..e certa gente si fa anche convincere sulle auto tedesche.. :sleep) :sleep)

 

[teknomotion]

..
Meno male che la renault le fa ancora bene le auto eh lele? ghghgh

Quando non montano le bobine del 1.6 8v sul 1.6 16v senza dirtelo(su auto nuove..) magari..e quando rimani a piedi su una Megane(la stessa delle bobine) x 4 volte,alla 5 rimani a piedi a 50.000 x la distribuzione,magari 2 volte..
P.S. le bobine sono state montate volontariamente da Renault,è un difetto di produz. notissimo..

 

[Gheroppa]

su TUTTI, ripeto TUTTI, i 2.0 diesel BMW da 163CV (perciò quelli che equipaggiano le serie 1 e le nuove serie 3) succede tra i 10 e i 20.000km che la puleggia motore cominci a girare "storta" producendo un forte ticchettio che scandisce i giri del motore al minimo, un po' come lo scoppio irregolare del testa-calda :culo)

il bello è che la puleggia che viene sostituita in garanzia è la stessa e spesso dopo il km suddetto ripete lo stesso rumore

nella peggiore delle ipotesi trancia pure le cinghie, girando storta, e ti lascia a piedi (fuori uso in questo caso alternatore, pompa idroguida e climatizzatore)

Puleggia? in un motore ne conti almeno 6 di pulegge :| volano?

Bah cmq vedi qualè la diversità? in BMW te la pssano in garanzia e buonanotte, in alfa il volano bimassa che da problemi da quando nasce a quando muore non solo non te lo passano in garanzia, ma neppure ti danno uno straccio di schifosa informazione aggiuntiva sul problema e su come eventualmente sistemarlo A MIE SPESE!!! FIGURATI SE PRETENDO CHE STO SCHIFO DI CASA CHE SI DIMOSTRA SEMPRE MENO SERIA MI PAGHI UN INTERVENTO PER UN PALESE DIFETTO DI SERIE CHE FRA L'ALTRO CAUSA UN GRAVE DEPREZZAMENTO SULLA POSSIBILE VENDITA E PEGGIO UN RISCHIOD I RIVALSA DI UN POSSIBILE AQUIRENTE.
Ma non basta mica non contenti di nond irti nulla ti prendono pure per il culo raccontandoti che ti faranno chiamare da un ispettore che prenderanno contatto con la conce per analizzare il probleme che qui che la, poi alla conce quando gli dici sta cosa ti dicono sentito nessuno saputo nulla non esiste sta cosa, ririrchiami il cc e ti dicono che ci devono essre stati dei problemi e via i altr bugie, io ho la mia veneranda età per il culo ci vanno prendere qualcun'altro, passata questa si cambia, non so cosa, tedesche inglese cinesi non lo so ma questi vannoa prendere per culo qualcun'altro, prima ti vendono un'auto con gravi problemi da quando nasce e non te la sistemano, se gli chiedi info fuori garanzia dichiarondoti che non gli chiedi soldi risarciemnti etctc ma solo informazioni ti racocntano balle...ma vaaffan...va.

Per Lele non ci vedo molte differenze con me, ma che serietà è un'azienda che dopo avergli cagato in mano 40mila euro o quel che sono non ti risponde manco a una RR? dutemelo voi....

Lui è fermo per 40 gg in modo asurdo io ho un'auto che gli manc ain naso rosso di plastica e la portiere a pouh bianchi, per il resto ridere fa ridere e anche molto chi sta li quando l'accendo....piccolo particolare IMHO il difetto sta aumentando, or ami pare che l'accensione faccia alquanto pensare ogni volta che giro quella chiave, mis on già sorpreso mentalemnte impegnato a pensare se era meglio tenerla accesa per pochi mimuti piuttosto che spegnerla e riaccenderla con cosa poteva succedere.
Ovviamente ho un'auto che non mi sento di prestare alla ragazza coem facevo con una clio strausata straconsumata vecchia di quasi 7 anni....

Ecco la serietà di alfa!

 

[Mollan]

E francamente pur rimanendo Alfista dentro, di un'Alfa che c'era e che so, pur magari facendomi schifo dover guidare senza il biscione al centro del cofano, col ****Edit da STAFF: alla prossima account sospeso! che mi ci rivedono su un'Alfa nuova......

mi sa che quoto e che (a meno di una risoluzione definitiva che mi auguro ma di cui dubito...) la prossima sarà una BMW... :shrug03)

Idem...io con tutti i problemi che stanno uscendo ora (dopo 13500 km) mi sto maledicendo per non aver comprato una 116i Attiva.

Mio pa quando ha portato la 3er in officina per un problema ai freni ( liquido con pressione troppo bassa) l'hanno tenuta là mezza giornata e senza appuntamento. Riconsegnata Lavata e pulita dentro e fuori.
Io sono andato dal conce a chiedere per un problema ai miei freni..."serve l'appuntamento...siamo pieni...torni tra 1 settimana".
E come al solito me la consegnano sporca come prima e con meno diesel...( :confusbig) ma ci girano a spese mie?).

Cmq vi elenco i difetti che ho riscontrato fino ad oggi:

-5 passaruota sostituiti + uno da sostituire
-montante posteriore rotto e staccato alla consegna
-fianchetti in tessuto che sono diventati ormai bianchi a furia di appoggiarci il braccio
-tappetini che mi hanno fatto rischiare 2 volte un incidente
-vernice a buccia d'arancia...
-freni che non frenano...
-sedile passeggero rotto nella parti di plastica ai lati
-cd changer montato malissimo
-faro sx montato 5mm + in alto del dx.(ho notato che anche mancio ha qst problema)
-cigolii sedile,plancia,montante
-manopole portiere interne che si stanno spellando
-maniglie esterne che si sono scollate di 2mm.


Il tutto a 13.500km...

 

[Gheroppa]

..
Meno male che la renault le fa ancora bene le auto eh lele? ghghgh

Quando non montano le bobine del 1.6 8v sul 1.6 16v senza dirtelo(su auto nuove..) magari..e quando rimani a piedi su una Megane(la stessa delle bobine) x 4 volte,alla 5 rimani a piedi a 50.000 x la distribuzione,magari 2 volte..
P.S. le bobine sono state montate volontariamente da Renault,è un difetto di produz. notissimo..

quali bobine?
sulla clio campagna di richiamo e cambio della centralina di accensione con relativa bobina annessa...mai sentito nessuno rimasto a piedi con clio o megane per questo difetto...e sulal cliod iciamo che qualche persona l'ho conosciuta al limite alcuni casi di difetto sul regolatore di tensione che ti bruciavano le lampadine se facevi casino con le masse (impianto stereo o altre cose), con la megane conosco cosi a memoeri almeno 9 persone e 2/3 colleghi di lavoro di vista, mai sentito di tali problemi, resta che loro escono dal lavoro entrano in auto accendono e pertano, io esco dal lavoro...sento le chiavi in tasca e penso..si accendera bene? basterà tnere la chieve girata di piu? seudto sul sedile guardo il cofano guardo ceh nessuno mi spii per aspettari le comiche giro tengo al chiave finc eh non sento ilmotore ben a posto, quasi sembre cmq da uno strattone o un abarattaacasd tipo caterpillar poi parto...

 

[147jet]

Ti potrei fare un lungo elenco di problemi avuti dai miei parenti diretti e non solo,Megane,Fiesta(2modelli),Corsa,Xara.. tranquillo che non cambio idea..

bhè sono perfettamente conscio che potrei avere problemi, il punto che ribadisco è che, semplicemente, non posso cadere dalla brace... alla brace.
In altre parole peggio di Fiat non potrò essere trattato: di conseguenza meglio o, nel caso pessimo, uguale. :ka)

E' la stessa cosa che penso io delle altre marche.. :ka)

quoto e per di piu' le altre marche costano anche di piu

 

[Mollan]

Bò...la mia esperienza mi dice che:
Opel: nessun problema
Audi: nessun problema
BMW: nessun problema(sgrat...ce l'ho ancora)
VW: (qualche problema a un relè della pompa benzina dopo 6 anni)

 

[-Principe-]

Bò...la mia esperienza mi dice che:
Opel: nessun problema
Audi: nessun problema
BMW: nessun problema(sgrat...ce l'ho ancora)
VW: (qualche problema a un relè della pompa benzina dopo 6 anni)

eeehhh come sempre c'è esperienza ed esperienza....io tra la precedente 120hp e l'attuale GTA non posso che ritenermi ipersoddisfatto dell'assistenza sempre rapida e disponibile a risolvere qualsiasi problema e dire che son stato molto pignolo a volte....

Per quanto riguarda i problemi riscontrati sul veicolo e le assistenze di altre case posso riportare i nostri giudizi "di famiglia" così:

Audi: Pessimo (3 motori cambiati su S3 in 60K Km e fermi auto lunghissimi una volta 3 mesi, nonchè auto che si ferma quasi in galleria autostradale meno male che c'era una leggera pendenza!)
Mercedes: Idem (entrambi ti pensano fesso e cercano di spellarti il più possibile, il caso Mercedes è stato la presentazione di un preventivo di 4 pagine per un totale di pezzi da sostituire che ammontava a 7.000 Euro appena scaduta la garanzia)
VW: Anche qui si senton furbi, cambio macinato a 30K Km e ne han riconosciuto solo il 20% di rimborso

:ka)

 

[Felix7]

Bò...la mia esperienza mi dice che:
Opel: nessun problema
Audi: nessun problema
BMW: nessun problema(sgrat...ce l'ho ancora)
VW: (qualche problema a un relè della pompa benzina dopo 6 anni)

eeehhh come sempre c'è esperienza ed esperienza....io tra la precedente 120hp e l'attuale GTA non posso che ritenermi ipersoddisfatto dell'assistenza sempre rapida e disponibile a risolvere qualsiasi problema e dire che son stato molto pignolo a volte....

Per quanto riguarda i problemi riscontrati sul veicolo e le assistenze di altre case posso riportare i nostri giudizi "di famiglia" così:

Audi: Pessimo (3 motori cambiati su S3 in 60K Km e fermi auto lunghissimi una volta 3 mesi, nonchè auto che si ferma quasi in galleria autostradale meno male che c'era una leggera pendenza!)
Mercedes: Idem (entrambi ti pensano fesso e cercano di spellarti il più possibile, il caso Mercedes è stato la presentazione di un preventivo di 4 pagine per un totale di pezzi da sostituire che ammontava a 7.000 Euro appena scaduta la garanzia)
VW: Anche qui si senton furbi, cambio macinato a 30K Km e ne han riconosciuto solo il 20% di rimborso

:ka)

Principe, ma per fare un sondaggio veloce, il tuo Selespeed è in forma?