[URGENTE PER FAVORE] Mi hanno sfondato il vetro anteriore destro, me ne serve uno nuovo in Svezia

caspita Andrea mi dispiace un casino :mecry2) :mecry2) cmq ti posso dire che io sono stato da carglass un'anno fa dato che mi avevano sfondato il parabrezza e il posteriore sx, lavoro impeccabile pensa che (ho la 5p come sai)non mi hanno nemmeno rovinato il famoso tappino sulla maniglia della porta lo hanno tolto e rimesso senza scannarlo. poi ovvio tutto dipende da centro a centro questo qui vicino casa mia si è comportato bene.
max solidarietà, cmq che bastardi :mad2)
 
Eh lo so ma Carglass qui mi costa più che l'officina Alfa Romeo... provo domattina a chiedere quanto costerebbe fare il lavoro a Pisa (dove sarei sicuro danni non me ne fanno)... ma ormai a sto punto sono propenso di farlo qui.

@Rickyfer: mi spiace ma i 200 all'ora sulle autoban non me li toglie nessuno, naturalmente dove è permesso e se le condizioni lo consentono. :)
Quindi dici che il plexiglass a quelle velocità meglio non provarlo? :p
 
Andrea io pagai una botta, qualcosa come 150 euro il finestrino posteriore :mecry2) e all'epoca non avevo gli atti vandalici che ho messo il giorno dopo però ormai il danno c'era e dovevo sistemarla subito dato che la macchina la lasciavo in strada, sempre il giorno dopo ho liberato il garage e ora riposa nel suo lettino tutte le notti :asd)
 
ciao konto...duegiorni fa mi è successa la tua stessa identica cosa....però per fortuna ho la polizza cristalli :D quindi il danno è stato relativo visto che oltretutto come è successo a te non hanno rubato niente...Sono andato da carglass e visto che erano le 17.30 mi hanno detto che potevo lasciare la macchina li da loro e che l'indomani mattina l'avrebbero sistemata.. Infatti cosi è stato...ieri mattina alle 10 era pronta. Secondo me lavorano bene e sono molto seri...fai conto che ti danno la garanzia a vita sul lavoro eseguito! Ho letto sulla fattura che mi hanno rilasciato e il lavoro sarebbe costato 154 euro!
Ti consiglio di andare da loro!!!!
 
Kontorotsui":smtnp27z ha detto:
Che voi sappiate, avendo sostituito il vetro con uno di plexiglass, c'è da fidarsi ad andare a 200 all'ora? Al ritorno vorrei divertirmi (tempo permettendo) quanto all'andata, ma non voglio correre rischi, tantopiù che sul sedile passeggero c'è seduta mia sorella che torna con me dalla Svezia.

Ho avuto esperienza di vetro in plexiglass, ovviamente sagomato e fissato come se fosse un normale scendente, su una Fulvia Zagato anni fa (non trovavamo il cristallo......). A velocità un po' inferiori a quella che dici tu problemi zero, se non che ovviamente la tenuta è quella che è..... ed anche la visibilità.

Mi pare di leggere che a fronte di un prezzo a ricambio di 75 euro ti han chiesto 160........ovvero 100 euro di manodopera??????

Cmq non credo che in Italia quell'intervento costi meno di 110 euro....... finito e completo.
Ne ballano 50.....
 
Se il plexi è stato sagomato alla buona e non messo su alla belin di cane, potresti anche cavartela...
Ovviamente spifferi e rumore saranno inevitabili...
Potresti provare, magari lo fissi meglio con del nastro americano.
Ok, non sarà il massimo dell'estetica, ma almeno sei maggiormente sicuro.
Certo è che se il vetro è sferico e ti han messo su un plexi quadrato... manco bisogno di dire che devi fare...

P.S: per l'assicurazione, se hai i cristalli, sicuramente avrai franchigia e quindi ciccia. Se invece hai anche il furto, fallo passare per tentato furto e non dovresti avere franchigia.
Il tappino non serve forarlo. Con pazienza e un coltello a lama fine, fai leva ai lati quanto basta per sollevarlo un poco e tirarlo via, essendo su a pressione. Fra l'altro, a ricambio, ora lo fanno pagare oro per quello che è...
 
Perchè non provi ad estrarre il tappino usando una piccola ventosa? :scratch)
 
Avevo pensato pure io alla ventosa! Ma non sono riuscito a trovarla.

Visto che da FAQ il tappino costa una frazione di euro, mentre il pannello un botto di eurozzi, non mi sono azzardato a fare prove io... sono andato là e ho spiegato al tipo che deve forare il tappino per levarlo senza fare leva. Speriamo abbia capito :help) purtrppo in queste situazioni si può solo pregare.
Alle 13 vado a ritarare l'auto... speriamo vada tutto bene, ho una paura incredibile che facciano danni o montino male qualcosa :mecry) speriamo di sbagliarmi.

Mi porto il codice del tappino e glielo faccio ordinare.
 
Ecco lo sapevo :mad2) :mad2) :mad2)

Ma perché tutte le volte che ho un brutto presentimento, devo subire l'effetto Cassandara? :wall) :wall) :wall) :wall) :wall)

Me lo sentivo che qualcosa andava storto... e puntuale...

Arrivo là, e mi dicono che "hanno un problema"... il vetro che gli han mandato è quella della 3 porte. Ma dico :?: accorgertene prima no?!?!

Risultato: il vetro nuovo arriva per lunedì mattina e mi tocca tornare là, dopo aver perso la mattinata a tornarmene a piedi a casa (4Km) e ritorno (altri 4Km) perché sta officina è nel mezzo del niente.
E nel frattempo vado a giro nel weekend con di ancora il vetro in plexiglass e per di più lo sportello destro ventrato :splat)
 
Damon":3eivb12h ha detto:
Konto massima solidarietà

stamani proprio tra tutti e due ci siamo alzati con il piede sbagliato!! :cry:

per esperienza personale io ti consiglierei Carglass, vedo commenti opposti nella discussione

io mi sono sempre trovato bene con loro, per i vetri sono dei veri professionisti, o è un caso a FI, ma essendo specializzati secondo me vanno oltre qualsiasi officina Alfa, che addirittura SI APPOGGIA A LORO nella maggior parte dei casi

quando lavoravo in BMW tante riparazioni sui vetri le facevano eseguire a CarGlass, le officine su vetri e gomme sono limitate!

Massima solidarietà!! :mecry) :mecry) :mecry)
 
Torno ora dall'assistenza.

Che dire: una schifezza ASSOLUTA.

Quanto mi odio quando ho i presentimenti, e puntualmente si avverano :wall)

Allora, risultato:

1) Come già detto, m'è toccato tornare lunedì
2) Il vetro è ok, ma lo sportello è stato montato da cani...
2a) Fa rumore e vibrazione quando lo chiudo, credo sia perché non è stato stretto/incastrato bene il pannello, sia perché credo siano rimasti frammenti di vetro in fondo alla sportello che fanno rumore tipo maracas
2b) Secondo me hanno distrutto l'imbottitura antirumore o qualcosa del genere, perché ora dallo sportello si sente più rumore venire dall'esterno
2c) Nonostante abbiano forato il tappo come avevo chiesto, ci sono due spellature sulla maniglia lo stesso
2d) Il montante del finestrino, alla base, mi sembra un pò danneggiato/storto, e forse è responsabile del sibilo che sento.
3) Nonostante i 160 euro promessi (circa 1700 corone), mi hanno chiesto alla fine la bella cifra di 2200 e passa corone) circa 210 euro in quanto a loro dire il prezzo non comprendeva l'IVA svedes (il 25%!!).

Ora io non ho veramente parole... se questa è l'assistenza Alfa Romeo... quando torno in Italia giuro che chiamo il numero verde perché non è possibile che un posto del genere sia elencato tra i servizi autorizzati Alfa Romeo. Che lo rimuovano almeno dall'elenco del sito, ecchecavolo!

Risultato, quando torno mi toccherà riaprire lo sportello e vedere di rimuovere sti rumori del cavolo.

Per la serie, forse era meglio se andavo da Carglass... vabbè il senno di poi... ma devo ammettere che era meglio :wall)
 
Cavolo mi dispiace :fluffle).

Comunque è inaccettabile che nel 2006 un'officina autorizzata Alfa Romeo non sia in grado di sostituire un vetro senza fare cazzate, cavolo dai lo so fare persino io!

Fai bene a lamentarti appena torni, e anche a togliere il pannello e vedere cos'hanno combinato.
Comunque tieniti la fattura e vedi che in un modo o nell'altro, rompendo le palle al customer care, puoi pretendere che le cose vengano sistemate come si deve in un'altra officina Alfa qui in Italia (in fondo ricambi e riparazioni sono garantiti 1 anno no...).

Per la maniglia... se te l'hanno rovinata vuol dire che sti cazzoni prima hanno provato a far leva, poi quando han visto che facevano danni si sono decisi a fare come gli avevi detto tu. Purtroppo per questo credo ci sia poco da fare perchè possono dirti che era già rovinata, comunque mi raccomando tieni la fattura e quando torni in Italia fai casino, con quello che hai pagato non mi semra il caso di tenersi la macchina non a posto per un lavoro così semplice.

Ciao ;)
 
Ah, secondo te posso far "correggere" il lavoro fatto male?
In effetti vorrei far presente quel che hanno combinato, ma non voglio assolutamente che mi ci mettano di nuovo le mani... ho già timore dei danni che possono aver già fatto.
Quando torno farò vedere il BEL LAVORO ad un ispettore e poi farò rimediare ... spero si sia trattato solo di un montaggio molto approssimativo... da quanto ho visto la plastica in basso è proprio fissata male e quindi vibra :(

Sicuramente mi lamenterò di brutto con il servizio clienti. Che si decidano a dare una strigliata a questa schifezza di officina :KO) o meglio ancora che li tolgano dall'elenco del sito e revochino l'autorizzazione agli interventi.
 
Solitamente i ricambi e le riparazioni saono garantiti un anno proprio nel senso che tu paghi per risolvere un problema, se il problema non viene risolto o comunque il lavoro non è fatto a dovere hai diritto che sia sistemato.
Ora col fatto che l'hai fatto in Svezia magari qui in Italia trovano qualche scusa, ma secondo me essendo un'oficina autorizzata Alfa hai diritto di portarla in una qualunque officina Alfa anche qui in Italia e pretendere che il lavoro venga sistemato.

La prima cosa da fare comunque è giustamente chiamare il customer care e lamentarsi; fai presente quindi che tu vuoi la macchina a posto e digli in quale officina intendi portarla per rimediare alle cazzate che una loro altra officina ha fatto; in modo che sia chiaro fin da subito che tu altri soldi non ne tiri fuori (210 euro mi sembrano già abbastanza per cambiare un vetro...), e quindi che si mettano d'accordo loro con l'officina per pagare la manodopera.

Ma quando torni in Italia?
Ciao ;)


PS: comunque se hai tempo, io passerei nell'officina lì in Svezia a far presente i casini che han fatto, sia i rumori che la maniglia.
 
Guarda, forse che forse avresti fatto bene a pagare solo il vetro e a montartelo da solo. sicuramente avresti fatto meglio e più velocemente, asportando anche i residui di vetro presenti all'interno della lamiera....
avrei voluto consigliartelo prima, ma non mi pareva il caso.
Porca miseria, 200 e passa euro per un'ora a massimo di manodopera e un cristallo, in aggiunta ad un lavoro fatto male??

Se dovesse succederti di nuovo, la prossima volta portala da me che con meno della metà la metto in sesto io! :asd)

Tieni la fattura e, se il lavoro è stato eseguito male, fallo subito presente per evitare che possano asserire che tu ci hai messo mani o peggiorato le cose nel tentativo di porre rimedio. Alle volte essere diffidente non è peccato...
 
Matteo avevo pensato pure io di montarmelo da me, nella FAQ c'è già praticamente tutto scritto, ma non ho gli attrezzi.

Quando torno, chiamo l'Alfa Romeo e faccio presente l'accaduto. La fattura ovviamente l'ho qui.
 
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