Ciao a tutti ragazzi, la mia è una situazione un po’ particolare,
ALFA ROMEO CHE PASSIONE? NO! ALFA ROMEO CHE DELUSIONE!
Parte 1
Partiamo col dire che a casa mia (eravamo tutti alfisti!) Pero dopo tante delusioni, l'unico alfista rimasto sono stato io, mio padre dopo una vita di stare seduto su alfa romeo (credo che n’avrà avuti circa una dozzina di modelli), è passato alla saab, gran belle macchine!!! Mio zio, ha letto nel futuro, alla 75, si è fermato ed ha acquistato una bmw 320 e in seguito una 320 a gasolio, mio cugino anche lui ha letto nel futuro, anche lui si è fermato alla 75, ed ora ha una peugeot 307 cc... Cmq sono rimasto io, nel torto e nella ragione, ho sempre difeso la casa del biscione da accuse, in discorsi che si facevano a lavoro a casa... Ecc....
Io nel 2006 ero alla ricerca di una macchina da acquistare, visto che la mia bella punto non aveva più voglia di mangiare km. Inizio a farmi il giro di tutte le concessionarie per l'acquisto di una berlinetta.
Vado alla renault, per vedere la megan, gran bella macchina se hai 65 anni,
Vado alla ford per la focus, gran bella macchina, spaziosa, ma non tanto sportiva come la volevo io, e tassi di interesse troppo alti!
Vado alla dodge per la caliber, non si riusciva a capire qual'era il davanti e il di dietro... Mastodontica, ma i paraurti li hanno fatti fare in carta dalla fabriano.
Vado alla honda, per la civic, bella macchina ma troppo futuristica e poco prestazionale per quanto riguarda il diesel....
Vado alla opel, per l'astra, anche questa troppo futuristico... Per non pensare poi, che l'hanno proposta in tutte le versioni, in tutte le salse, 1.3 a gasolio, 1.3 a gasolio gtc, addirittura van, quindi pensavo che la macchina si svalutava in fretta.... Visito altre case automobilistiche insomma.... Fino a che....
Vado all'audi.... E vedo l' a3.... Ho provato il 2.0 tdi, il motore andava... La macchina era sportiva e allo stesso tempo una linea che mi piaceva tanto, io avevo provato la 3 porte. Che era stupenda (sopratutto il retro della macchina) ma quando ho visto la 5 porte (che era quella che interessava a me) mi è venuto lo sconcerto... Perché come voi ben sapete, il retro della macchina cambia da 3 a 5 porte.......
Un altra delusione.....
Era rimasta solo la mia bella e vecchia alfa romeo, anche se i miei mi dicevano di non comprarla perché non avrei comprato una alfa romeo 147, ma una sorta di fiat 147.
Vado a vederla, provo, il 1.9 sia 120 che 150... E gia il 120 mi dava delle forte emozioni, la macchina andava come un missile a ciel sereno, mi convinco e compro una bellissima alfa romeo 147 - 1.9 jtdm da 120, 5 porte allestimento distinctive, con qualche piccolo optional....
Aspetto 60 giorni...mi chiama il concessionario, (un mio amico) dicendomi.... Roccia, il tuo mezzo é arrivato, aspetta il suo papà....
Eccitatissimo mi avvio da casa con mio cugino x andare a prendere la macchina....
Vado a prenderla non la trovo, chiedo al ragazzo, era coperta da un telo rosso con lo stemma dell’ alfa, la scopre... Ed eccola li, bella come il sole, il cuore andava a 2000, bellissima nera, con i cerchi tristar, un sogno....
Firmo quello che ce da firmare, vado a fare l assicurazione li da loro (molto conveniente) e metto in moto la mia alfa!
Parte 2
Bene adesso iniziano le mie disgrazie......
La macchina va bene, ma a circa 1000 km, inizio a sentire il pedale della frizione durissimo, e mi sono detto "dai gliela porto quando mi accorgo di qualche altro difettuccio"
Arrivato a 2000 km circa, la macchina aveva questo tipo di problemi:
-pedale della frizione durissimo
-scricchiolii che uscivano dal cruscotto
-la portiera lato guida scricchiolava
-il comando del vetro lato guida tutto storto
-la macchina buttava a destra (nonostante ero andato dal mio gommista e mi aveva detto che era tutto a posto)
- guarnizone lato passeggero anteriore che filtrava acqua
-guarnizione posteriore destra essiccata... Era diventata marrone.....
-radio che non faceva andare il display quando mettevo disco mp3
-ronzio radio quando era spenta.......
-sedile lato guida che scricchiolava in curva
-portiera, quando prendevo un avvallamento scricchiolava anche questa!
E tutta un altra serie di problemi.....
Vado, in concessionaria mi fissano un appuntamento dopo 50 giorni!,arrivato li voglio sapere la lista di problemi, gliela elenco, e mi risolvono solo.... Credo un 40% dei problemi che avevo elencato, solo quelli più seri, quale la frizione che l hanno cambiata, almeno cosi dicono....le due guarnizione, e qualche altro problemuccio... Ma ripeto non tutti...
Riprendo la macchina,e mi accorgo che avevano fatto tutto, tranne tutti i vari scricchiolii, mi dicono che per la macchina che butta a destra era tutto a posto (quando in avevo il bullone antifurto imboscato nel bagagliaio come hanno fatto a smontare le gomme?)
Passano i mesi, e dopo circa altri 8 mesi, si ripresentano altri problemi, tra cui la frizione, vari scricchiolii, e qualche altro piccolo problemuccio di elettronica... Vado li e mi dicono, che la frizione è cosi dura perché l alfa ha tolto l'amianto dal disco frizione!!!! Si scalda troppo e diventa duro!...
Cmq si tengono la macchina, dicono che la frizione è apposto passano un po’ di svitol in tutti gli scricchiolii e mi ridanno la macchina....
Come ben sapete lo svitol elimina l'attrito tra le due parti, ma una volta che si secca... Siamo punto al punto di partenza, parlando con un signore all’ autolavaggio che faceva il meccanico, aveva la tuta dell'alfa di 40 anni fa, mentre stava lavando una 166 che doveva consegnare ad un cliente, gli chiedo un informazione per la frizione, io gli avevo detto che non ero sicuro che me l hanno cambiata, perché appunto il problema era lo stesso di prima, lui mi ha rassicurato che i pezzi li cambiano,perché quando chiedono il corrispettivo in casa madre, vogliono i pezzi difettosi per fare dei controlli! E cmq mi ha detto di stare tranquillo, perché il problema era in una guarnizione di una vaschetta dove finisce l'olio, mi aveva detto di far lasciare un po’ di tempo, che sta guarnizione prendeva la forma e si metteva a posto da sola... Io l'avevo preso per pazzo, ma infatti fu cosi! La tutti gli scricchiolii me li sono messo a posto da solo, mettendo un grasso molto fine, in modo che non evaporasse, cmq con il grasso ho fatto un bel lavoro...
Arrivo a 20.000 km, con la precisione a 18.500 la porto a fare il tagliando.... Il tipo dell’ alfa (un altra concessionaria) mi dice che oltre al tagliando bisogna fare le pastiglie dei freni davanti, gli do l'ok... Totale fattura tagliando dei 20.000 km, 500 euri!
La macchina sembra non dare più problemi, a parte qualche piccolo scricchiolio che si faceva vivo ogni tanto... Passano i km, 20.000 poi 25.000 poi 30.000, intanto alla macchina faccio montare le pellicole ai vetri di dietro, uno scarico drag-r distanziali da 18 e la macchina andava benissimo a parte i consumi che erano un po’ alti, in tangenziale o autostrada non mai fatto più di 14.5 a litro e in città non più di 12.5 a volte anche 11/10.5 a litro...
10 agosto 2008 la macchina mi lascia a piedi!
Questa estate sono andato in Sicilia a trovare i parenti, e sono andato con la macchina, decidiamo di andare a vedere Taormina un paio di giorni, partiamo in 5 con la macchina, carica di qualche valigia, ma la macchina non fa una pecca, andava tranquilla senza accusare fatica... E per arrivare a Taormina mi sparo 150 km, visitiamo Taormina..... Dopo due giorni torniamo indietro... E decidiamo prima di andare a casa in provincia di Agrigento, ci fermiamo in provincia di Catania vedere un centro commerciale. Partiamo da Taormina x misterbianco.. Circa 70 km se non ricordo male... Arriviamo, parcheggio la macchina nel sotterraneo, perché fuori c erano 4.000 gradi! Scendiamo dalla macchina, inserisco l antifurto fatto montare dalla fabbrica! Fa il lungo beep di chiusura, tempo di girarmi si riapre la macchina da sola, col doppio beep... Li subito un attacco cardiaco, (e penso, ma sta macchina prende pure iniziative strane?) Vado per richiuderla ma la macchina non ne vuole sapere nemmeno a brodo di chiudersi!, risalgo in macchina per vedere cosa ha, inserisco la chiave, la giro.... Ragazzi si sono accese talmente tante luci, che nemmeno in via montenapoleone a Milano a natale c'enerano cosi tante ad intermittenza!
Ci siamo ritrovati io, la mia ragazza, mi cugina col marito e un figlio di 5 anni a piedi, un caldo pazzesco... Cmq decidiamo di far andare le ragazze col bambino su al centro commerciale, che era ben refrigerato, manco ai magazzini della findus c'era quel bel fresco!
Chiamo l'assistenza alfa romeo, ragazzi ricordo che mi trovavo in Sicilia il 10 agosto domenica 2008 alle ore 14.00
Visto come vanno le cose dalle mie parti in Sicilia, ho detto sono morto qui ci abbandonano....
Dopo aver aperto la segnalazione all’ alfa romeo chiedendo esplicitamente di non inviare un carro attrezzi perché nel sotterraneo non ci passava, avevo chiesto di mandare un officina attrezzata, di solito vanno in giro con un doblò fiat, mi mandano un messaggio, dicendomi che l assistenza arriva tra circa 45 minuti, ad un certo punto non prendeva più il cellulare, vado su per avere campo, e mi chiama il tizio dell’ assistenza, che voleva alcune informazioni, sulla mia situazione, gli dico che ero intrappolato nel seminterrato del centro commerciale, questo appena ha sentito questo è andato su tutte le furie, perché aveva il carro attrezzi e non l officina mobile, mi dice che per lui era impossibile caricare la macchina... Cmq lo rassereno perché appunto magari poteva essere una fesseria, e mi faccio trovare all’ entrate del centro commerciale, mi faccio 20 minuti di camminare a piedi, io e mio cugino, sotto un sole di Sicilia ad agosto, dopo varie chiamate becco il tipo, all’ entrata e andiamo col suo daily fino all’ entrata più vicina del sotterraneo, il tizio mi aveva detto di sperare che fosse la batteria, perché lui non avrebbe saputo proprio come fare a caricare la macchina! Scendiamo dal furgone, prende lo starter, ovvero l aggeggio per far partire la macchina, solo che dopo 100 mt, ci chiede di portarlo uno di noi perché pesantissimo! Io ci sono rimasto malissimo!!! Ma nonostante x chiudere sta farsa, me lo metto in groppa io e lo porto, in effetti pesava parecchio! Arriviamo alla macchina, attacca lo starter, ma la macchina non ne vuole proprio sapere di partire, dopo un paio di tentativi, la macchina parte! E lui mi dice, la batteria è partita! Azz rispondo io, la macchina ha 32.000 km, un anno e mezzo di vita, tutti i controlli e tagliandi vari fatti sempre regolarmente e la batteria parte????? Cmq la portiamo su, e mi mette una batteria nuova, per fortuna, avevo la fattura dell'ultimo tagliando e il libretto di garanzia dietro, a Milano, non l ho mai portato dietro! Mi cambia la batteria non tiro fuori una lira, intanto mentre compilava il foglio di intervento, lo chiama la moglie dicendo di raggiungerlo a mare...... Fatto tutto nonostante l'episodio non è stato uno dei migliori, gli dico se voleva una birretta o qualcosa di fresco al bar del centro commerciale, lui mi rispose di non aver tempo, nel bagagliaio, avevo una bottiglia di acqua fresca gelata, e gliene offro un po, ci salutiamo e torniamo in direttissima a casa!
Arrivo a 37.000 km ovvero pochi giorni fa... Metto in moto la macchina, e sento oltre al rumore del motore, un rumore, metallico che viene dall’ alternatore... Passano i giorni aumenta il rumore... Poi facendo più attenzione alla macchina, per sentire bene sto rumore, quindi andando in giro a radio spenta, con i finestrini tutti su... Sento che oltre a sto rumore sento un forte rumore di catene quando cambio marcia senza tirarla tanto...
Oddio ci risiamo...
Era il 18/11, il 20/11 scade la garanzia alfa. Parlo col meccanico, e gli dico che mi sono rotto le scatole, di andare in giro con una macchina da 45, milioni di lire, che con la media di ogni 6 mesi mi da un problema, lui mi ha detto che x quanto riguarda il problema del motore, era il galoppino della cinghia di servizio (ma cribbio a 37.000 km!!!!) E per quanto riguarda il rumore metallico a bassi regimi poteva essere il tubo flessore dello scarico, o una roba del genere (a 37.000 km e quasi due anni di vita!!!!! Non e possibbbbbbiiilleeeeeeee!!!!!!!) Mi dice che il lavoro me lo fa in garanzia, ma per la cinghia di servizio, essendo una parte che si usura, l avrei dovuta pagare.......
Ragazzi miei, in quel momento sembravo una fiat punto col motore fire bloccato in autostrada il giorno di ferragosto! Ero in ebbbollllizzzione!! Avevo promesso di aprire una pratica di reclamo all’ alfa, di denunciare mezzo mondo! Di fare le cose più impensate di sto mondo! Cmq gli lascio la macchina, mi danno la sostitutiva, e chiamo il servizio clienti alfa romeo, ricordo che era il 18/11e il 20/11 mi scadeva la garanzia, ed io ero terrorizzato di andare in giro con una macchina, scoperta di garanzia che mi dava tutti sti problemi! La signorina, mi dice che non cosi facilmente fanno l'estensione della garanzia, perché dovevo farla o al momento dell’ acquisto della macchina (ma non mi era stato proposto da nessuno) o comunque entro un anno dall’ acquisto della macchina. Cmq apro la segnalazione e finisce li! Dopo 5 giorni mi richiama l' officina dicendomi che la macchina era pronta, si sono fatti un esame di coscienza e non mi hanno fatto pagare la cinghia di servizio, come aveva preventivato il meccanico, si era spaccato il galoppino della cinghia di servizio, e il tubo flessibile dello scarico, mi aveva inoltre detto che se il flessibile dopo un po’ di anni inizia a fare lo stesso rumore, di non preoccuparmi, perché se fa sto rumore xke lavora male, ma è impossibile che si rompa definitivamente!
La macchina sembra ok, ma il terrore di essere scoperto da garanzia non mi fa vivere....
Apro un altro reclamo all’ alfa circa 3 giorni fa, mi dicono, di fare un sollecito, perché ci stanno lavorando da diversi giorni.....
Stamattina mi chiama un numero privato, ma non rispondo perché sono a letto con 38.5 di febbre,
Verso le 14.30 mi richiama il numero e rispondo.... Mi dice, salve sig... E l alfa romeo.....
(ho detto ci siamo!!!!)
Senta abbiamo valutato la sua situazione e non possiamo far niente per quanto riguarda l'estenzione della garanzia ci spiace!
Ad un certo punto dopo aver sentito sta cosa, improvvisamente il mio stato febbrile era scomparso,
Gli ho detto tranquillamente che non c'erano problemi, che al primo problema della macchina, avrei fermato il rid bancario di sava, per pagarmi il problema alla macchina! Gli avevo detto anche di segnare nella mia pratica quelle parole,
Io mi ritrovo una 147 con 2 anni di vita con 37.500 km, che mi ha dato una miriade di problemi e l'alfa se ne frega....
Pero quando siamo andati a fare il preventivo per la mito della mia ragazza, ci chiamano ogni 5 giorni.....
L'alfa romeo ha perso un alfista, non difenderò mai più l'alfa perché non se lo merita, e non inciterò mai più nessuno ad acquistare un alfa, perché è una responsabilità troppo grande, tutto questo è dovuto alla scarsa qualità del mio mezzo, e alla scarsa qualità del servizio post vendita!
Una cosa è sicura, che questa è stata l'ultima alfa che io mi sono comprato, e con me si chiude il capitolo alfa romeo a casa mia!
Ragazzi per favore datemi un commento per favore.....
Ciao grandi!
Calunchio
Ex alfista
ALFA ROMEO CHE PASSIONE? NO! ALFA ROMEO CHE DELUSIONE!
Parte 1
Partiamo col dire che a casa mia (eravamo tutti alfisti!) Pero dopo tante delusioni, l'unico alfista rimasto sono stato io, mio padre dopo una vita di stare seduto su alfa romeo (credo che n’avrà avuti circa una dozzina di modelli), è passato alla saab, gran belle macchine!!! Mio zio, ha letto nel futuro, alla 75, si è fermato ed ha acquistato una bmw 320 e in seguito una 320 a gasolio, mio cugino anche lui ha letto nel futuro, anche lui si è fermato alla 75, ed ora ha una peugeot 307 cc... Cmq sono rimasto io, nel torto e nella ragione, ho sempre difeso la casa del biscione da accuse, in discorsi che si facevano a lavoro a casa... Ecc....
Io nel 2006 ero alla ricerca di una macchina da acquistare, visto che la mia bella punto non aveva più voglia di mangiare km. Inizio a farmi il giro di tutte le concessionarie per l'acquisto di una berlinetta.
Vado alla renault, per vedere la megan, gran bella macchina se hai 65 anni,
Vado alla ford per la focus, gran bella macchina, spaziosa, ma non tanto sportiva come la volevo io, e tassi di interesse troppo alti!
Vado alla dodge per la caliber, non si riusciva a capire qual'era il davanti e il di dietro... Mastodontica, ma i paraurti li hanno fatti fare in carta dalla fabriano.
Vado alla honda, per la civic, bella macchina ma troppo futuristica e poco prestazionale per quanto riguarda il diesel....
Vado alla opel, per l'astra, anche questa troppo futuristico... Per non pensare poi, che l'hanno proposta in tutte le versioni, in tutte le salse, 1.3 a gasolio, 1.3 a gasolio gtc, addirittura van, quindi pensavo che la macchina si svalutava in fretta.... Visito altre case automobilistiche insomma.... Fino a che....
Vado all'audi.... E vedo l' a3.... Ho provato il 2.0 tdi, il motore andava... La macchina era sportiva e allo stesso tempo una linea che mi piaceva tanto, io avevo provato la 3 porte. Che era stupenda (sopratutto il retro della macchina) ma quando ho visto la 5 porte (che era quella che interessava a me) mi è venuto lo sconcerto... Perché come voi ben sapete, il retro della macchina cambia da 3 a 5 porte.......
Un altra delusione.....
Era rimasta solo la mia bella e vecchia alfa romeo, anche se i miei mi dicevano di non comprarla perché non avrei comprato una alfa romeo 147, ma una sorta di fiat 147.
Vado a vederla, provo, il 1.9 sia 120 che 150... E gia il 120 mi dava delle forte emozioni, la macchina andava come un missile a ciel sereno, mi convinco e compro una bellissima alfa romeo 147 - 1.9 jtdm da 120, 5 porte allestimento distinctive, con qualche piccolo optional....
Aspetto 60 giorni...mi chiama il concessionario, (un mio amico) dicendomi.... Roccia, il tuo mezzo é arrivato, aspetta il suo papà....
Eccitatissimo mi avvio da casa con mio cugino x andare a prendere la macchina....
Vado a prenderla non la trovo, chiedo al ragazzo, era coperta da un telo rosso con lo stemma dell’ alfa, la scopre... Ed eccola li, bella come il sole, il cuore andava a 2000, bellissima nera, con i cerchi tristar, un sogno....
Firmo quello che ce da firmare, vado a fare l assicurazione li da loro (molto conveniente) e metto in moto la mia alfa!
Parte 2
Bene adesso iniziano le mie disgrazie......
La macchina va bene, ma a circa 1000 km, inizio a sentire il pedale della frizione durissimo, e mi sono detto "dai gliela porto quando mi accorgo di qualche altro difettuccio"
Arrivato a 2000 km circa, la macchina aveva questo tipo di problemi:
-pedale della frizione durissimo
-scricchiolii che uscivano dal cruscotto
-la portiera lato guida scricchiolava
-il comando del vetro lato guida tutto storto
-la macchina buttava a destra (nonostante ero andato dal mio gommista e mi aveva detto che era tutto a posto)
- guarnizone lato passeggero anteriore che filtrava acqua
-guarnizione posteriore destra essiccata... Era diventata marrone.....
-radio che non faceva andare il display quando mettevo disco mp3
-ronzio radio quando era spenta.......
-sedile lato guida che scricchiolava in curva
-portiera, quando prendevo un avvallamento scricchiolava anche questa!
E tutta un altra serie di problemi.....
Vado, in concessionaria mi fissano un appuntamento dopo 50 giorni!,arrivato li voglio sapere la lista di problemi, gliela elenco, e mi risolvono solo.... Credo un 40% dei problemi che avevo elencato, solo quelli più seri, quale la frizione che l hanno cambiata, almeno cosi dicono....le due guarnizione, e qualche altro problemuccio... Ma ripeto non tutti...
Riprendo la macchina,e mi accorgo che avevano fatto tutto, tranne tutti i vari scricchiolii, mi dicono che per la macchina che butta a destra era tutto a posto (quando in avevo il bullone antifurto imboscato nel bagagliaio come hanno fatto a smontare le gomme?)
Passano i mesi, e dopo circa altri 8 mesi, si ripresentano altri problemi, tra cui la frizione, vari scricchiolii, e qualche altro piccolo problemuccio di elettronica... Vado li e mi dicono, che la frizione è cosi dura perché l alfa ha tolto l'amianto dal disco frizione!!!! Si scalda troppo e diventa duro!...
Cmq si tengono la macchina, dicono che la frizione è apposto passano un po’ di svitol in tutti gli scricchiolii e mi ridanno la macchina....
Come ben sapete lo svitol elimina l'attrito tra le due parti, ma una volta che si secca... Siamo punto al punto di partenza, parlando con un signore all’ autolavaggio che faceva il meccanico, aveva la tuta dell'alfa di 40 anni fa, mentre stava lavando una 166 che doveva consegnare ad un cliente, gli chiedo un informazione per la frizione, io gli avevo detto che non ero sicuro che me l hanno cambiata, perché appunto il problema era lo stesso di prima, lui mi ha rassicurato che i pezzi li cambiano,perché quando chiedono il corrispettivo in casa madre, vogliono i pezzi difettosi per fare dei controlli! E cmq mi ha detto di stare tranquillo, perché il problema era in una guarnizione di una vaschetta dove finisce l'olio, mi aveva detto di far lasciare un po’ di tempo, che sta guarnizione prendeva la forma e si metteva a posto da sola... Io l'avevo preso per pazzo, ma infatti fu cosi! La tutti gli scricchiolii me li sono messo a posto da solo, mettendo un grasso molto fine, in modo che non evaporasse, cmq con il grasso ho fatto un bel lavoro...
Arrivo a 20.000 km, con la precisione a 18.500 la porto a fare il tagliando.... Il tipo dell’ alfa (un altra concessionaria) mi dice che oltre al tagliando bisogna fare le pastiglie dei freni davanti, gli do l'ok... Totale fattura tagliando dei 20.000 km, 500 euri!
La macchina sembra non dare più problemi, a parte qualche piccolo scricchiolio che si faceva vivo ogni tanto... Passano i km, 20.000 poi 25.000 poi 30.000, intanto alla macchina faccio montare le pellicole ai vetri di dietro, uno scarico drag-r distanziali da 18 e la macchina andava benissimo a parte i consumi che erano un po’ alti, in tangenziale o autostrada non mai fatto più di 14.5 a litro e in città non più di 12.5 a volte anche 11/10.5 a litro...
10 agosto 2008 la macchina mi lascia a piedi!
Questa estate sono andato in Sicilia a trovare i parenti, e sono andato con la macchina, decidiamo di andare a vedere Taormina un paio di giorni, partiamo in 5 con la macchina, carica di qualche valigia, ma la macchina non fa una pecca, andava tranquilla senza accusare fatica... E per arrivare a Taormina mi sparo 150 km, visitiamo Taormina..... Dopo due giorni torniamo indietro... E decidiamo prima di andare a casa in provincia di Agrigento, ci fermiamo in provincia di Catania vedere un centro commerciale. Partiamo da Taormina x misterbianco.. Circa 70 km se non ricordo male... Arriviamo, parcheggio la macchina nel sotterraneo, perché fuori c erano 4.000 gradi! Scendiamo dalla macchina, inserisco l antifurto fatto montare dalla fabbrica! Fa il lungo beep di chiusura, tempo di girarmi si riapre la macchina da sola, col doppio beep... Li subito un attacco cardiaco, (e penso, ma sta macchina prende pure iniziative strane?) Vado per richiuderla ma la macchina non ne vuole sapere nemmeno a brodo di chiudersi!, risalgo in macchina per vedere cosa ha, inserisco la chiave, la giro.... Ragazzi si sono accese talmente tante luci, che nemmeno in via montenapoleone a Milano a natale c'enerano cosi tante ad intermittenza!
Ci siamo ritrovati io, la mia ragazza, mi cugina col marito e un figlio di 5 anni a piedi, un caldo pazzesco... Cmq decidiamo di far andare le ragazze col bambino su al centro commerciale, che era ben refrigerato, manco ai magazzini della findus c'era quel bel fresco!
Chiamo l'assistenza alfa romeo, ragazzi ricordo che mi trovavo in Sicilia il 10 agosto domenica 2008 alle ore 14.00
Visto come vanno le cose dalle mie parti in Sicilia, ho detto sono morto qui ci abbandonano....
Dopo aver aperto la segnalazione all’ alfa romeo chiedendo esplicitamente di non inviare un carro attrezzi perché nel sotterraneo non ci passava, avevo chiesto di mandare un officina attrezzata, di solito vanno in giro con un doblò fiat, mi mandano un messaggio, dicendomi che l assistenza arriva tra circa 45 minuti, ad un certo punto non prendeva più il cellulare, vado su per avere campo, e mi chiama il tizio dell’ assistenza, che voleva alcune informazioni, sulla mia situazione, gli dico che ero intrappolato nel seminterrato del centro commerciale, questo appena ha sentito questo è andato su tutte le furie, perché aveva il carro attrezzi e non l officina mobile, mi dice che per lui era impossibile caricare la macchina... Cmq lo rassereno perché appunto magari poteva essere una fesseria, e mi faccio trovare all’ entrate del centro commerciale, mi faccio 20 minuti di camminare a piedi, io e mio cugino, sotto un sole di Sicilia ad agosto, dopo varie chiamate becco il tipo, all’ entrata e andiamo col suo daily fino all’ entrata più vicina del sotterraneo, il tizio mi aveva detto di sperare che fosse la batteria, perché lui non avrebbe saputo proprio come fare a caricare la macchina! Scendiamo dal furgone, prende lo starter, ovvero l aggeggio per far partire la macchina, solo che dopo 100 mt, ci chiede di portarlo uno di noi perché pesantissimo! Io ci sono rimasto malissimo!!! Ma nonostante x chiudere sta farsa, me lo metto in groppa io e lo porto, in effetti pesava parecchio! Arriviamo alla macchina, attacca lo starter, ma la macchina non ne vuole proprio sapere di partire, dopo un paio di tentativi, la macchina parte! E lui mi dice, la batteria è partita! Azz rispondo io, la macchina ha 32.000 km, un anno e mezzo di vita, tutti i controlli e tagliandi vari fatti sempre regolarmente e la batteria parte????? Cmq la portiamo su, e mi mette una batteria nuova, per fortuna, avevo la fattura dell'ultimo tagliando e il libretto di garanzia dietro, a Milano, non l ho mai portato dietro! Mi cambia la batteria non tiro fuori una lira, intanto mentre compilava il foglio di intervento, lo chiama la moglie dicendo di raggiungerlo a mare...... Fatto tutto nonostante l'episodio non è stato uno dei migliori, gli dico se voleva una birretta o qualcosa di fresco al bar del centro commerciale, lui mi rispose di non aver tempo, nel bagagliaio, avevo una bottiglia di acqua fresca gelata, e gliene offro un po, ci salutiamo e torniamo in direttissima a casa!
Arrivo a 37.000 km ovvero pochi giorni fa... Metto in moto la macchina, e sento oltre al rumore del motore, un rumore, metallico che viene dall’ alternatore... Passano i giorni aumenta il rumore... Poi facendo più attenzione alla macchina, per sentire bene sto rumore, quindi andando in giro a radio spenta, con i finestrini tutti su... Sento che oltre a sto rumore sento un forte rumore di catene quando cambio marcia senza tirarla tanto...
Oddio ci risiamo...
Era il 18/11, il 20/11 scade la garanzia alfa. Parlo col meccanico, e gli dico che mi sono rotto le scatole, di andare in giro con una macchina da 45, milioni di lire, che con la media di ogni 6 mesi mi da un problema, lui mi ha detto che x quanto riguarda il problema del motore, era il galoppino della cinghia di servizio (ma cribbio a 37.000 km!!!!) E per quanto riguarda il rumore metallico a bassi regimi poteva essere il tubo flessore dello scarico, o una roba del genere (a 37.000 km e quasi due anni di vita!!!!! Non e possibbbbbbiiilleeeeeeee!!!!!!!) Mi dice che il lavoro me lo fa in garanzia, ma per la cinghia di servizio, essendo una parte che si usura, l avrei dovuta pagare.......
Ragazzi miei, in quel momento sembravo una fiat punto col motore fire bloccato in autostrada il giorno di ferragosto! Ero in ebbbollllizzzione!! Avevo promesso di aprire una pratica di reclamo all’ alfa, di denunciare mezzo mondo! Di fare le cose più impensate di sto mondo! Cmq gli lascio la macchina, mi danno la sostitutiva, e chiamo il servizio clienti alfa romeo, ricordo che era il 18/11e il 20/11 mi scadeva la garanzia, ed io ero terrorizzato di andare in giro con una macchina, scoperta di garanzia che mi dava tutti sti problemi! La signorina, mi dice che non cosi facilmente fanno l'estensione della garanzia, perché dovevo farla o al momento dell’ acquisto della macchina (ma non mi era stato proposto da nessuno) o comunque entro un anno dall’ acquisto della macchina. Cmq apro la segnalazione e finisce li! Dopo 5 giorni mi richiama l' officina dicendomi che la macchina era pronta, si sono fatti un esame di coscienza e non mi hanno fatto pagare la cinghia di servizio, come aveva preventivato il meccanico, si era spaccato il galoppino della cinghia di servizio, e il tubo flessibile dello scarico, mi aveva inoltre detto che se il flessibile dopo un po’ di anni inizia a fare lo stesso rumore, di non preoccuparmi, perché se fa sto rumore xke lavora male, ma è impossibile che si rompa definitivamente!
La macchina sembra ok, ma il terrore di essere scoperto da garanzia non mi fa vivere....
Apro un altro reclamo all’ alfa circa 3 giorni fa, mi dicono, di fare un sollecito, perché ci stanno lavorando da diversi giorni.....
Stamattina mi chiama un numero privato, ma non rispondo perché sono a letto con 38.5 di febbre,
Verso le 14.30 mi richiama il numero e rispondo.... Mi dice, salve sig... E l alfa romeo.....
(ho detto ci siamo!!!!)
Senta abbiamo valutato la sua situazione e non possiamo far niente per quanto riguarda l'estenzione della garanzia ci spiace!
Ad un certo punto dopo aver sentito sta cosa, improvvisamente il mio stato febbrile era scomparso,
Gli ho detto tranquillamente che non c'erano problemi, che al primo problema della macchina, avrei fermato il rid bancario di sava, per pagarmi il problema alla macchina! Gli avevo detto anche di segnare nella mia pratica quelle parole,
Io mi ritrovo una 147 con 2 anni di vita con 37.500 km, che mi ha dato una miriade di problemi e l'alfa se ne frega....
Pero quando siamo andati a fare il preventivo per la mito della mia ragazza, ci chiamano ogni 5 giorni.....
L'alfa romeo ha perso un alfista, non difenderò mai più l'alfa perché non se lo merita, e non inciterò mai più nessuno ad acquistare un alfa, perché è una responsabilità troppo grande, tutto questo è dovuto alla scarsa qualità del mio mezzo, e alla scarsa qualità del servizio post vendita!
Una cosa è sicura, che questa è stata l'ultima alfa che io mi sono comprato, e con me si chiude il capitolo alfa romeo a casa mia!
Ragazzi per favore datemi un commento per favore.....
Ciao grandi!
Calunchio
Ex alfista
