Tagliando 40.000

[Organizer]

Salve a tutti.
Giovedì scorso mi sono recato in officina (previo appuntamento) per effettuare il 2° tagiando quello dei 40.000.
La mia auto ha 20 mesi ed è stata acquistata con la formula dei primi due tagliandi in omaggio.
Eseguono il tagliando, gli dico che in frenata mi fa rumore la ruota anteriore sx e mi dicono che devono cambiare le pasticche, quelle di avanti sono andate ma quelle posteriori possono fare altri 10.000 km e non me le sostituiscono.
A fine lavori mi reco nel loro ufficio e gli dico che l'auto è stata acquistata con la formula dei primi due tagliandi in omaggio, controllano il telaio al sito alfa e mi dicono che è così che non gli devo nulla e che ho solo altri 10.000 km di garanzia (che la formula prevedeva 3 anni di garanzia o 50.000 km ed io sono al limite....
Il bello viene oggi, l'officina mi chiama e mi dice che gli devo €. 115,00 per la sostituzione delle parti usuranti (le pasticche) che non rientrano nel tagliando....
Domando a Voi.... è vero quello che mi hanno detto, gli devo i soldii???
Grazie a tutti...

 

[sbenga]

Facile, non tornarci più...
Comunque dubito che i pattini freno rientrino nella garanzia, quanto dubito che te li avrebbero cambiati sapendo che l'operazione fosse gratuita

 

[economo29]

Salve a tutti.
Giovedì scorso mi sono recato in officina (previo appuntamento) per effettuare il 2° tagiando quello dei 40.000.
La mia auto ha 20 mesi ed è stata acquistata con la formula dei primi due tagliandi in omaggio.
Eseguono il tagliando, gli dico che in frenata mi fa rumore la ruota anteriore sx e mi dicono che devono cambiare le pasticche, quelle di avanti sono andate ma quelle posteriori possono fare altri 10.000 km e non me le sostituiscono.
A fine lavori mi reco nel loro ufficio e gli dico che l'auto è stata acquistata con la formula dei primi due tagliandi in omaggio, controllano il telaio al sito alfa e mi dicono che è così che non gli devo nulla e che ho solo altri 10.000 km di garanzia (che la formula prevedeva 3 anni di garanzia o 50.000 km ed io sono al limite....
Il bello viene oggi, l'officina mi chiama e mi dice che gli devo €. 115,00 per la sostituzione delle parti usuranti (le pasticche) che non rientrano nel tagliando....
Domando a Voi.... è vero quello che mi hanno detto, gli devo i soldii???
Grazie a tutti...

Solitamente il tagliando prevede, cambio Olio e Filtri, quindi le pastichhe sono parti usurate che non rientrano nei normali tagliandi, fanno parte dell'usura dell'auto. Questo è quello che sò e che penso io :ciao)

 

[Axl_Mas]

E' vero, nessuna garanzia copre le pasticche dei freni...

 

[Organizer]

Sicuramente non ci tornerò per effettuare altri tagliandi...... la garanzia mi scade tra 10.000km, quindi i prossimi me li faccio fare da un amico meccanico, ma i soldi dovrò portarceli....
Sapete dove posso vedere una programmazione dei tagliandi futuri?
Le parti che vanno cambiate ai prossimi 60.000 - 80.000 - 100.000 - ect ect
Grazie a tutti.

 

[yugs]

Sicuramente non ci tornerò per effettuare altri tagliandi...... la garanzia mi scade tra 10.000km, quindi i prossimi me li faccio fare da un amico meccanico, ma i soldi dovrò portarceli....
Sapete dove posso vedere una programmazione dei tagliandi futuri?
Le parti che vanno cambiate ai prossimi 60.000 - 80.000 - 100.000 - ect ect
Grazie a tutti.

sì, sul libretto Uso&manuenzione in dotazione col tuo veicolo.

 

[giangirm]

Sapete dove posso vedere una programmazione dei tagliandi futuri?
Le parti che vanno cambiate ai prossimi 60.000 - 80.000 - 100.000 - ect ect

c'è il manuale, ma se più comodo anche una faq (con tanto di excel scaricabile )