Per i ragazzi di Pisa immagineranno a che officina mi riferisco e sanno che la cosa migliore era accendere subito un cero alla Madonna e andare al santuario di Montenero.
Cercherò di essere breve per non annoiare troppo nella lettura
Settembre 2005, proprio prima della fine della garanzia, ho un problema sulla terza marcia, macchina in officina, a detta loro problema risolto e in garanzia. Ritiro la macchina e dopo poco problema sulla seconda marcia; macchina in officina, a detta loro metà la passa la garanzia io spendo solo 100 euro (su questo fatto c'è gia un mio vecchio post e lungo). Ritiro la macchina con una spesa di 260 euro se non di più e quando ho chiesto il motivo del problema mi sento rispondere che è colpa mia che ho sbagliato una volta a inserire una marcia e devo premere bene la frizione, visibilmente alterato per la risposta ringrazio e ritiro la macchina; esco, faccio pochi chilometri e la riporto subito in quanto se prima la seconda entrava a fatica ad alti giri, questa volta era impossibile metterla in ogni situazione, solo da fermo entrava..
Mi sento rispondere che non è possibile e ancora piu alterato chiedo una prova di guida da parte loro e ammettono il grosso problema.
Torno a casa, chiamo il numero verde alfa (quello per le segalazioni con relativi ispettori che controllano) spiego il problema e faccio aprire due pratiche, sia per il costo sia per il perdurare del problema.
Mi chiama dopo poco l'officina dicendomi che non ce ne'era bisogno ne potevamo parlare civilmente (un po come quando mi ha detto che io causavo i danni!!!!) e che avrebbero risolto il problema, non potevano rimbosare i soldi ma il tagliando successivo vedevano di farmelo gratis.
Ovviamente a novembre è scaduta la garanzia e con essa è scaduto ogni mio rapporto con quell'officina.
Inizio gennaio vado dal mio meccanico di fiducia e faccio montare l'assetto e la duomi inferiore, la macchina va che è una meraviglia nessun problema.
Inizio marzo sento un rumore (tic tic tic) quando giro completamente lo sterzo per le varie manovre di parcheggio ecc ecc.
Sarò io che vagheggio
Il rumore persiste e vado dal mio meccanico di fiducia per chiedere se è regolare.
Il verdetto dice: vite della scatola dello sterzo spanata (non sono un tecnico non mi chiedete che vite), la scatola si è allentata e si è provocato il danno, costo della riparazione 800 euro, danno imputabile ai ripetuti lavori fatti sul cambio, i vari smontaggi del cambio fatti in modo non accurato hanno provocato il danno alla scatola dello sterzo. Consiglio del meccanico: vai in officina dove ti hanno sistemato il cambio, incazzatici e fattelo sistemare a costo zero.
Mio padre (purtroppo io ero fuori regione) porta la macchina all'officina alfa che aveva fatto i lavori del cambio e il loro verdetto è stato: hai il paramotore rotto e perdi dell'olio (il paramotore lo sapevo, anzi ne avevo tagliato anche un pezzo causa assetto e cerchi da 15 si era completamente disintegrata la parte centrale, ma olio vi assicuro che in terra non ne avevo mai visto, e spesso tenendo la macchina ferma durante la settimana dovevo notare la chiazza), qui qualcuno che non siamo stati noi ci ha messo le mani, c'è l'assetto e la barra, chi ha fatto questo lavoro e ha montato la barra duomi inferiore ha provocato il danno; ti metto il paramotore gratis, ti sistemo la scatola dello sterzo a 250 euro e ti ci do anche la garanzia.
Mia padre visto la differenza di prezzo ha lasciato la macchina a sistemare, io mi sa che ci litigavo d'ignoranza.
Questa è la storia, ora vi chiedo secondo voi chi dice la verità su chi ha provocato il danno e chi dice la verità sul prezzo?
La mia idea, da persona non competente è che il danno lo abbia provocato l'officina alfa con i lavori al cambio, che il paramotore mi abbiano detto che me lo regalavano perche è plastica che a loro costerà meno di 20 euro, (sempre che non li abbiano li tolti da altre macchine), che la macchina non perdeva olio ma quello era l'unto del motore, e che ricordandosi di quando chiamai il numero verde alfa in precedenza mi facciano pagare solo i pezzi di ricambio. Inoltre ovvio che su un lavoro che fanno devono darmi la garanzia, non è prevista per legge?
Chiedo dei vostri pareri su come la pensate.
Grazie
Cercherò di essere breve per non annoiare troppo nella lettura
Settembre 2005, proprio prima della fine della garanzia, ho un problema sulla terza marcia, macchina in officina, a detta loro problema risolto e in garanzia. Ritiro la macchina e dopo poco problema sulla seconda marcia; macchina in officina, a detta loro metà la passa la garanzia io spendo solo 100 euro (su questo fatto c'è gia un mio vecchio post e lungo). Ritiro la macchina con una spesa di 260 euro se non di più e quando ho chiesto il motivo del problema mi sento rispondere che è colpa mia che ho sbagliato una volta a inserire una marcia e devo premere bene la frizione, visibilmente alterato per la risposta ringrazio e ritiro la macchina; esco, faccio pochi chilometri e la riporto subito in quanto se prima la seconda entrava a fatica ad alti giri, questa volta era impossibile metterla in ogni situazione, solo da fermo entrava..
Mi sento rispondere che non è possibile e ancora piu alterato chiedo una prova di guida da parte loro e ammettono il grosso problema.
Torno a casa, chiamo il numero verde alfa (quello per le segalazioni con relativi ispettori che controllano) spiego il problema e faccio aprire due pratiche, sia per il costo sia per il perdurare del problema.
Mi chiama dopo poco l'officina dicendomi che non ce ne'era bisogno ne potevamo parlare civilmente (un po come quando mi ha detto che io causavo i danni!!!!) e che avrebbero risolto il problema, non potevano rimbosare i soldi ma il tagliando successivo vedevano di farmelo gratis.
Ovviamente a novembre è scaduta la garanzia e con essa è scaduto ogni mio rapporto con quell'officina.
Inizio gennaio vado dal mio meccanico di fiducia e faccio montare l'assetto e la duomi inferiore, la macchina va che è una meraviglia nessun problema.
Inizio marzo sento un rumore (tic tic tic) quando giro completamente lo sterzo per le varie manovre di parcheggio ecc ecc.
Sarò io che vagheggio
Il rumore persiste e vado dal mio meccanico di fiducia per chiedere se è regolare.
Il verdetto dice: vite della scatola dello sterzo spanata (non sono un tecnico non mi chiedete che vite), la scatola si è allentata e si è provocato il danno, costo della riparazione 800 euro, danno imputabile ai ripetuti lavori fatti sul cambio, i vari smontaggi del cambio fatti in modo non accurato hanno provocato il danno alla scatola dello sterzo. Consiglio del meccanico: vai in officina dove ti hanno sistemato il cambio, incazzatici e fattelo sistemare a costo zero.
Mio padre (purtroppo io ero fuori regione) porta la macchina all'officina alfa che aveva fatto i lavori del cambio e il loro verdetto è stato: hai il paramotore rotto e perdi dell'olio (il paramotore lo sapevo, anzi ne avevo tagliato anche un pezzo causa assetto e cerchi da 15 si era completamente disintegrata la parte centrale, ma olio vi assicuro che in terra non ne avevo mai visto, e spesso tenendo la macchina ferma durante la settimana dovevo notare la chiazza), qui qualcuno che non siamo stati noi ci ha messo le mani, c'è l'assetto e la barra, chi ha fatto questo lavoro e ha montato la barra duomi inferiore ha provocato il danno; ti metto il paramotore gratis, ti sistemo la scatola dello sterzo a 250 euro e ti ci do anche la garanzia.
Mia padre visto la differenza di prezzo ha lasciato la macchina a sistemare, io mi sa che ci litigavo d'ignoranza.
Questa è la storia, ora vi chiedo secondo voi chi dice la verità su chi ha provocato il danno e chi dice la verità sul prezzo?
La mia idea, da persona non competente è che il danno lo abbia provocato l'officina alfa con i lavori al cambio, che il paramotore mi abbiano detto che me lo regalavano perche è plastica che a loro costerà meno di 20 euro, (sempre che non li abbiano li tolti da altre macchine), che la macchina non perdeva olio ma quello era l'unto del motore, e che ricordandosi di quando chiamai il numero verde alfa in precedenza mi facciano pagare solo i pezzi di ricambio. Inoltre ovvio che su un lavoro che fanno devono darmi la garanzia, non è prevista per legge?
Chiedo dei vostri pareri su come la pensate.
Grazie