ciao ragazzi, un'informazione: tempo fa ho notato ke il faro della mia nasona presentava la parabola anabbagliante spostata di qualke cm in avanti rispetto la parabola del faro destro. successivamente ho notato che anche la parabola dell'abbagliante del medesimo faro aveva lo stesso problema. ieri invece si è staccata completamente la parabola e balla all'interno del faro. :mecry) l'ho portata oggi in officina e mi han detto che non sanno se si riesce a farla passare in garanzia non essendo una cosa che capiti spesso, anke perchè il faro è soggetto anche a sollecitazioni. secondo voi è possibile che non si possa utilizzare la garaanzia per la sostituzione? a nessuno di voi è capitata una cosa simile? ciao a tutto il forum
Problema faro sinistro serie 1
- Autore discussione Mat
- Data d'inizio
Ma sei andato nell'officina di Mago Zurli'?Mat":1yirdaqm ha detto:
Il fatto che sia cosa rara non vuol dire che sia colpa tua; mentre se non ci hai fatto salti tipo il Generale Lee, il faro e' progettato per resistere a tutte le normali sollecitazioni.
Te lo devono cambiare in garanzia.
ciao !
anche a me e' accaduta la stessa cosa...o meglio proprio non la paraboal intenran ma l'attoacco di plastica nero sopra il faro (che tiene fermo il tutto!)
Mi e' successa mesi fa....piu' o meno dopo 4/5 mesi dall'acquisto della nasona!
Sono percio' andatto dal concessionario dove l'avevo acquistata e mi disse le stesse cose che ti hanno detto!
al che mi sono arrabbiato e ho telefonato al numero verde dell'alfa chiedendo spiegazioni...in quanto e' impossibile che si sia rotto per un eventuale urto ..senza rompersi la parabola di palstica trasparente esterna!
Dopo un po' di tempo mi hanno chiamato quelli del centro customer di alfa invitandomi a farla vederere di nuovo ad un'officina autorizzata alfa....
detto fatto l'ho portata in un officina vicino a me ...e...moooolto gentilmente....
hanno riconosciuto il difetto e me l'hanno cambiato tutto!
Gratis ovviamente!!
xcio'...telefona al customer care alfa!
e auguri!
ciao
anche a me e' accaduta la stessa cosa...o meglio proprio non la paraboal intenran ma l'attoacco di plastica nero sopra il faro (che tiene fermo il tutto!)
Mi e' successa mesi fa....piu' o meno dopo 4/5 mesi dall'acquisto della nasona!
Sono percio' andatto dal concessionario dove l'avevo acquistata e mi disse le stesse cose che ti hanno detto!
al che mi sono arrabbiato e ho telefonato al numero verde dell'alfa chiedendo spiegazioni...in quanto e' impossibile che si sia rotto per un eventuale urto ..senza rompersi la parabola di palstica trasparente esterna!
Dopo un po' di tempo mi hanno chiamato quelli del centro customer di alfa invitandomi a farla vederere di nuovo ad un'officina autorizzata alfa....
detto fatto l'ho portata in un officina vicino a me ...e...moooolto gentilmente....
hanno riconosciuto il difetto e me l'hanno cambiato tutto!
Gratis ovviamente!!
xcio'...telefona al customer care alfa!
e auguri!
ciao
grazie ragazzi! solo ke ho girato tre officine diverse e tutte e tre mi han detto la stessa cosa! perciò sono un pò preso male!
cmq anke a me si è rotto il supporto del faro, quello superiore.. solo che da quando ho comprato la macchina sono passati già due anni ed era km zero.. perciò probabilmente mi hanno fatto storie!
cmq anke a me si è rotto il supporto del faro, quello superiore.. solo che da quando ho comprato la macchina sono passati già due anni ed era km zero.. perciò probabilmente mi hanno fatto storie!
bigno72":3fa7v1j0 ha detto:
Quoto in pieno, non vedo il perchè non debbano rispondere in garanzia, visto che la cosa non è certo imputabile a te per un qualsivoglia motivo.
Ritorna in conce e fatti sentire eventualmente telefona al servizio clienti dell'Alfa come a fatto Loarri :nod)
Auguri :ciao)
eccomi ritornato dall'officina! allora momentaneamente il faro non me l'hanno fatto pagare. il perito che l'ha osservato ha detto che la cosa è alquanto anomala nel senso che potebbe avere preso anche un leggero colpo che possa aver creato tutto sto casino. solo ke a prima vista segni sul fanale non ce ne sono :ka).. cmq hanno aggiunto che se mamma alfa chiederà di farsi pervenire il faro c'è la probabilità che debba pagarlo, ma questo me lo diranno verso ottobre. questo è quanto mi è accaduto!
per di + oggi ho scoperto che la macchina da me acquistata km zero ha il paraurti leggermente riverniciato nella stessa zona del faro rotto. io non ho mai fatto incidenti di nessun genere e non ho mai fattoriverniciare la macchina! ma allora sono stato fregato quando mi è stata venduta?? scusate se mi sono dilungato tanto! ciao ragazzi a presto!
per di + oggi ho scoperto che la macchina da me acquistata km zero ha il paraurti leggermente riverniciato nella stessa zona del faro rotto. io non ho mai fatto incidenti di nessun genere e non ho mai fattoriverniciare la macchina! ma allora sono stato fregato quando mi è stata venduta?? scusate se mi sono dilungato tanto! ciao ragazzi a presto!
Ma il tempo ke ha la car non conta,se è in garanzia va cambiato assolutamente,e che c.. :ignore)
purtroppo nel mondo della vendita delle auto, a parte qualche brava persona seria e competente, ci sono anche tanti, ma tanti disonesti. :evil: