Non resisto più, ne ho 2 b... che sono al limite, fanc.. ad alfa al suo inutile prendinculo customer cares pieno di gente che non sa manco cosè un motore e di contro sa bene come prendere per il cu.. la gente.... van.. ad alfa che mette sul mercato dei cessi con dei difetti grossi come una casa, LO SA LO AMMETTE AI CONCESSIONARI ma poi se ne lava le mani, la prossima auto SICURO sarà altro, può essere una cinese una koreana o che cacchio mi salterà in testa, qui continuamo a dire che tutte han problemi, ma io vedo che la mia e molte altre sono dei cessi viaggianti e amici parenti con auto stesso anno stesso segmento o giu di li mai mezzo problema che sia uno.
per la cronaca il problema è sempre lo stesso, l'effetto testa calda di sto PD di me.. di doppi volano fatto a culo, solo che stavolta mi ha fatto un macello...
Mattina trq scendo con la ragazza a far spese, c'è il luna park e i parcheggi sono occupati :| la metto su un alto della strada di fianco al supermarket ben accostata, faccio al caz.. immonda di lasciare le chiavi alla ragazza dicendogli se arriva un vigile che rompe la sposti un attimo, vado a comprare cosa dovevo, torno trovo la macchian ferma in mezzo alla strada, la ragazza che non sapeva che dire un vigile che mi stava rifilando un verbale "interessante" e un tizio chinato che guardava sotto l'auto :help) ho poi saluto che mentre ero via è arrivato il vigilozzo a scassare, lei è salita, girato la chiave aspettato al spia candelette (che con sta temperatura non seva fa nulla a lei ho spiegao cosi) accende e spatapa,mmmmm risonanza vibrazioni macello, il vigile che gli va incontro nonc apendo che succede, lei se spaventata pure un po ma non ha spento subito :| le vibrazioni mi han fatto strappare un dado sul colettore di scarico :| ora gito che sembro un gruppo A e il meccanico ha i pont occupati :| risolto con un fil di ferro stretto alla bella meglio....discussioni ciclopiche sul vigile che alla fine mi ha apostrofaot cosi: Se ha una macchian con problemi sono problemi sui non mie......
la cosa "buffa" è che al customer care o in conce manco ti "sanno" "vogliono" dire se sostituiendo il volano per intero si risolve il problema, un volano nuovo lo prendo sui 450, altri 200/250 di lavoro, ma perlomeno risolverei sto problema, ma NESSUNO si prende il peso di dire si cambiando il volano DIFETTOSO PER NASCITA DA ALFA risolverai il problema, che dovrei fare io? Butto nel WC 800Euro (che ricordo essere 1,500 e pussa di amate vecchie lire) magari per nulla?
Capisco fai una macchina col culo, e va beh....
Non capisco che poi pur riconoscendo IN PIENO il difetto, tanto evvero che il volano cambia codice nei mesi a venire e il parastrappi è diverso, non so se "torna" sulla frizione o resta li ma cambia, non ti prendi sulle spallucce il peso del TUO errore e lasci una macchina di mer... a un cliente che ti ha mollato in mano 30/40 milioni di amate vecchie lire
Non capisco perchè poi il povero fesso che se le comprata senza sapere che alfa facesse macchina cesse in tal modo che ti viene a chiedere nel modo più gentile possibile, anteponendo che non ti chiede NULLA a tue spese se non delle semplici ma per lui basilari informazioni lo devi prendere per il culo in questa maniera, sai cosa vuol sapare? diglielo! lo sai ma non vuoi dirglielo(forse perchè cosi ametteresti le tue schiefezze?) digli che è un secreto militare noto solo ai 4 membri del direttivo del NSA, ma non dirgli si le faremo sapere, si la faremo contattare, si contatteremo la sua conce (di cui mi han fatto fornire dati con dovizia di particolari) e cercheremo di indirizzarla verso una soluzione, si le manderemo la fata turchina dai riccioli d'ori, perchè poi la gente si sente presa per il c.. e ti manda dove meriti a vanf.... sto già preparando una lettera oer TUTTE le testate giornalistiche del settore auto che mi possano venire in mente....
GRAZIE ALFA, SOPRATUTTO DI COME TRATTI I CLIENTI
per la cronaca il problema è sempre lo stesso, l'effetto testa calda di sto PD di me.. di doppi volano fatto a culo, solo che stavolta mi ha fatto un macello...
Mattina trq scendo con la ragazza a far spese, c'è il luna park e i parcheggi sono occupati :| la metto su un alto della strada di fianco al supermarket ben accostata, faccio al caz.. immonda di lasciare le chiavi alla ragazza dicendogli se arriva un vigile che rompe la sposti un attimo, vado a comprare cosa dovevo, torno trovo la macchian ferma in mezzo alla strada, la ragazza che non sapeva che dire un vigile che mi stava rifilando un verbale "interessante" e un tizio chinato che guardava sotto l'auto :help) ho poi saluto che mentre ero via è arrivato il vigilozzo a scassare, lei è salita, girato la chiave aspettato al spia candelette (che con sta temperatura non seva fa nulla a lei ho spiegao cosi) accende e spatapa,mmmmm risonanza vibrazioni macello, il vigile che gli va incontro nonc apendo che succede, lei se spaventata pure un po ma non ha spento subito :| le vibrazioni mi han fatto strappare un dado sul colettore di scarico :| ora gito che sembro un gruppo A e il meccanico ha i pont occupati :| risolto con un fil di ferro stretto alla bella meglio....discussioni ciclopiche sul vigile che alla fine mi ha apostrofaot cosi: Se ha una macchian con problemi sono problemi sui non mie......
la cosa "buffa" è che al customer care o in conce manco ti "sanno" "vogliono" dire se sostituiendo il volano per intero si risolve il problema, un volano nuovo lo prendo sui 450, altri 200/250 di lavoro, ma perlomeno risolverei sto problema, ma NESSUNO si prende il peso di dire si cambiando il volano DIFETTOSO PER NASCITA DA ALFA risolverai il problema, che dovrei fare io? Butto nel WC 800Euro (che ricordo essere 1,500 e pussa di amate vecchie lire) magari per nulla?
Capisco fai una macchina col culo, e va beh....
Non capisco che poi pur riconoscendo IN PIENO il difetto, tanto evvero che il volano cambia codice nei mesi a venire e il parastrappi è diverso, non so se "torna" sulla frizione o resta li ma cambia, non ti prendi sulle spallucce il peso del TUO errore e lasci una macchina di mer... a un cliente che ti ha mollato in mano 30/40 milioni di amate vecchie lire
Non capisco perchè poi il povero fesso che se le comprata senza sapere che alfa facesse macchina cesse in tal modo che ti viene a chiedere nel modo più gentile possibile, anteponendo che non ti chiede NULLA a tue spese se non delle semplici ma per lui basilari informazioni lo devi prendere per il culo in questa maniera, sai cosa vuol sapare? diglielo! lo sai ma non vuoi dirglielo(forse perchè cosi ametteresti le tue schiefezze?) digli che è un secreto militare noto solo ai 4 membri del direttivo del NSA, ma non dirgli si le faremo sapere, si la faremo contattare, si contatteremo la sua conce (di cui mi han fatto fornire dati con dovizia di particolari) e cercheremo di indirizzarla verso una soluzione, si le manderemo la fata turchina dai riccioli d'ori, perchè poi la gente si sente presa per il c.. e ti manda dove meriti a vanf.... sto già preparando una lettera oer TUTTE le testate giornalistiche del settore auto che mi possano venire in mente....
GRAZIE ALFA, SOPRATUTTO DI COME TRATTI I CLIENTI
