Disservizi concessionaria

[ugo_t]

Un informazione:

Qualcuno di voi sa darmo un numero dell'Alfa Romeo per lamentarsi dei disservizi della concessionaria?

Ve ne sarei grato poichè la situazione è diventata insostenibile.

Grazie UGO

 

[Diurno]

magari passa prima dagli uffici della concessionaria :shrug03)

 

[ruspy]

Assistenza Clienti: Numero Verde 800 - 038313 (199. 63. 63. 63)


se non lo hanno cambiato :OK)

 

[ugo_t]

Ho già discusso in concessionaria, non vogliono riconoscere i danni che mi hanno causato all'auto portando come tesi il fatto che loro non possono sapere se quei danni c'erano già prima o meno.
Arrivati a questi punti almeno una telefonata di reclamo all'Alfa vorrei farla.

Grazie

 

[ruspy]

Ho già discusso in concessionaria, non vogliono riconoscere i danni che mi hanno causato all'auto portando come tesi il fatto che loro non possono sapere se quei danni c'erano già prima o meno.
Arrivati a questi punti almeno una telefonata di reclamo all'Alfa vorrei farla.

Grazie

carta canta!!!

vai di raccomandata e per conoscenza alla conce

 

[ugo_t]

I danni sono veramente pochi quindi solo per soddisfazione personale volevo fare una telefonata di reclamo.
Non penso di arrivare a delle raccomandate.
Vorrei solo che l'Alfa capisse che il servizio assistenza è importantissimo e può influenzare l'acquisto di un auto.

 

[yugs]

c'è il numero verde Alfa.. (visibile in FAQ light)

Fatti sentire comunque, anche solo per conoscenza loro e della tua situazione, è giusto che perlomeno prendano atto della tua insoddisfazione (poi secondo me faranno verifiche e magari risolvi positivamente il problema).