Salve ragazzi ho un dubbio.
Possiedo una ypsilon 1.3 multijet del 2004 versione platino.
L'ho acquistata nel settembre 2011 ed da allora assicurata in modo continuativo presso la groupama avvelendomi del decreto bersani scegliendo il frazionamento semestrale.
Ora vi espongo il mio dubbio/problema.
Fin dall'origine la mia macchina aveva un certo numero di polizza (es. 12345678910) e pagavo 460 E. a semestre con classe 1D. Ieri sera mi accorgo che era scaduta da un paio di giorni il pagamento della seconda rata ed chiamo in agenzia ed mi dicono che devo pagare 557,00 E. senza effettuare nessun sinistro avendo fino a settembre 2013 la 1F. Al rinnovo contrattuale ovvero a settembre ho pagato 470,00 E. mentre loro invece dice che io abbia pagato 550 E.
In seguito mi sorge un dubbio, controllare la polizza stipulata a settembre ed trovo delle sorpresine ovvero:
1)sotto la voce prezzo prima rata scorgo a malapena il prezzo 1384,00 poiché era coperto dal timbro dell'agenzia.
2)alla voce seconda rata la somma di 557,00
3)confrontando le altre polizze trovo il mio numero di polizza diverso solo in questo contratto formato da 11 cifre e solo le prime 5 sono uguali.
4) mi ritrovo senza averlo mai richiesto gli infortuni conducente.
Come la vedete voi??cosa mi consigliate di fare??
Possiedo una ypsilon 1.3 multijet del 2004 versione platino.
L'ho acquistata nel settembre 2011 ed da allora assicurata in modo continuativo presso la groupama avvelendomi del decreto bersani scegliendo il frazionamento semestrale.
Ora vi espongo il mio dubbio/problema.
Fin dall'origine la mia macchina aveva un certo numero di polizza (es. 12345678910) e pagavo 460 E. a semestre con classe 1D. Ieri sera mi accorgo che era scaduta da un paio di giorni il pagamento della seconda rata ed chiamo in agenzia ed mi dicono che devo pagare 557,00 E. senza effettuare nessun sinistro avendo fino a settembre 2013 la 1F. Al rinnovo contrattuale ovvero a settembre ho pagato 470,00 E. mentre loro invece dice che io abbia pagato 550 E.
In seguito mi sorge un dubbio, controllare la polizza stipulata a settembre ed trovo delle sorpresine ovvero:
1)sotto la voce prezzo prima rata scorgo a malapena il prezzo 1384,00 poiché era coperto dal timbro dell'agenzia.
2)alla voce seconda rata la somma di 557,00
3)confrontando le altre polizze trovo il mio numero di polizza diverso solo in questo contratto formato da 11 cifre e solo le prime 5 sono uguali.
4) mi ritrovo senza averlo mai richiesto gli infortuni conducente.
Come la vedete voi??cosa mi consigliate di fare??