AIUTO non so più che fare.....[rumore dal parebrezza e garanzia]

mimmetto

Nuovo Alfista
28 Dicembre 2005
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vi narro la mia vicenda:

ho da 2 anni una stupenda 147,tutto perfetto.
dopo un po' di tempo in autostrada mi accorgo che in particolari condizioni(tipo il vento e la velocità) sento provenire dal parabrezza un rumore molto fastidisio,un suono tipo BUUUUUUUUUU come se ci fosse un'infiltrazione d'aria nel parabrezza(infatti toccandolo quando fa quel rumore sento il parabrezza leggermente vibrare)
decido quindi di portare la mia nasone alla concessionaria dove l'ho comprata a Taranto...provano a stringere le sportelle,a smanettare qua e la.....riprovo e niente...sempre il solito,fastidiosissimo rumore.
Qualche mese fa accorgendomi che mi stava per scadere la garanzia,riporto la macchina alla conce per il tagliando dei 40.000km ,e insisto per farmi risiliconare il parabrezza visto che è l'unica soluzione che tutti mi consigliano,dopo varie storie decidono di farlo anche se c'è un problema:
la garanzia m'era appena scaduta perchè la macchina era a km0....quindi quando me la riconsegnano mi dicono che non hanno potuto scrivere niente nella ricevuta perchè in teoria era un intervento fuori garanzia ma siccome era un problema che da 2 anni non riescono a risolvere me l'hanno fatto in garanzia....
almeno DICONO di averlo fatto perchè il problema non è stato risolto,sempre il solito BUUUUUUUUUUU a tormentarmi....
ora mi sento veramente frustrato,la garanzia m'è scaduta,non ho nessuna ricevuta in cui si dice che m'hanno risolto il problema perchè non potevano metterlo,e nel frattempo mi sono trasferito a Roma....

quindi vorrei qualche consiglio su come muovermi,cosa fare,come agire perchè veramente non vorrei dargliela vinta a quegli stro*** che hanno fatto di tutto per farmi scadere la garanzia perdendo tempo con le loro geniali soluzioni......


grazie in anticipo
 
Non so che dirti amico, purtroppo senza una ricevuta che notifica la segnalazione dell'anomalia da parte tua durante il periodo di garanzia e la loro inefficenza nel risolvere il problema la vedo dura.Purtroppo ste cose capitano, magari se avessi cambiato officina loro avrebbero siliconato subito ed accorgendosi di non aver risolto il problema avrebbero preso altre misure.
Spero che tu risolva al meglio.
 
allora x prima cosa mettiamo la buona fede dei meccanici(altrimenti non ne usciamo più),dunque teniamo conto di quello che hanno fatto.
Il rumore lo senti a qualsiasi velocità?
 
sicuro fosse il parabrezza? perchè di solito sono i tergi posizionati male, o gli specchietti, o le guarnizioni delle porte o il sotto parabrezza (las copertura di plastica)
 
Quoto giangirm, io proverei a staccare i tergi e fare una prova.
Il parabrezza per fissato male che sia mi pare impossibile. Se gli pianti la lancia entrano gocce nell'abitacolo? se NO allora il parabrezza l'hai rincollato x niente.
 
M-jetnasona2":26m2rhq6 ha detto:
allora x prima cosa mettiamo la buona fede dei meccanici(altrimenti non ne usciamo più),dunque teniamo conto di quello che hanno fatto.
Il rumore lo senti a qualsiasi velocità?
lo sento sui 130km/h
 
giangirm":4r1dsm9w ha detto:
sicuro fosse il parabrezza? perchè di solito sono i tergi posizionati male, o gli specchietti, o le guarnizioni delle porte o il sotto parabrezza (las copertura di plastica)
le guarnizioni furono già regolate e non cambiò nulla
per i tergi o gli specchietti,sono oggetti esterni mentre il rumore lo sento provenire proprio dentro l'abitacolo,proprio nella parte in alto a sinistra del guidatore....non penso proprio sia dovuto a un oggetto esterno

per il sotto parabrezza non ci avevo pensato,ma come posso vedere se effettivamente è lui il colpevole?
 
da come lo descrivi mi sembrano ancora le guarnizioni della porta.
Sicuro che non abbiano tentato di forzartela ed è un po' aperta sopra ?
 
giangirm":1k2j5xa9 ha detto:
da come lo descrivi mi sembrano ancora le guarnizioni della porta.
Sicuro che non abbiano tentato di forzartela ed è un po' aperta sopra ?
non so come dirtelo,il rumore lo sento proprio provenire dal parabrezza,di fronte a me non di lato quindi escludo sia la porta...

PS:ho persino provato a toccare il parabrezza quando sentivo il rumore e lo sento leggermente vibrare....
 
mimmetto":2z5coacx ha detto:
PS:ho persino provato a toccare il parabrezza quando sentivo il rumore e lo sento leggermente vibrare....
:scratch) ma hai sentito qualcuno tipo carglass, doctor glass ecc ?
 
giangirm":1ckl8w76 ha detto:
mimmetto":1ckl8w76 ha detto:
PS:ho persino provato a toccare il parabrezza quando sentivo il rumore e lo sento leggermente vibrare....
:scratch) ma hai sentito qualcuno tipo carglass, doctor glass ecc ?
no....anche se onestamente non mi va di pagare qualcosa che l'alfa non è riuscita a mettermi a posto...sto proprio nervoso/deluso...
 
ho pensato che forse qualcosa ce l'ho da poter dimostrare....ho un foglio dell'accettazione del tagliando dei 40.000km in cui hanno scritto il problema anche se nello scontrino poi non l'hanno potuto mettere per i problemi già detti nel primo post....posso andare da un avvocato con sto foglio o non vale a niente?
 
mimmetto":2u1fxu2e ha detto:
M-jetnasona2":2u1fxu2e ha detto:
hai provato a togliere i tergi?
no....appena posso ci provo....ma secondo te i tergi possono far fare tutto sto casino nell'abitacolo?
mmm secondo me no però che fanno casino quello si.
Certo postassi un video allora capiremo meglio :OK)
 
M-jetnasona2":2kpcgsp9 ha detto:
mimmetto":2kpcgsp9 ha detto:
M-jetnasona2":2kpcgsp9 ha detto:
hai provato a togliere i tergi?
no....appena posso ci provo....ma secondo te i tergi possono far fare tutto sto casino nell'abitacolo?
mmm secondo me no però che fanno casino quello si.
Certo postassi un video allora capiremo meglio :OK)
è un po' difficile fare il video mentre guido...poi se lo faccio fare da mia moglie non verrebbe bene perchè il rumore si sente dalla parte mia non dalla sua....


cmq con quel foglio dell'accettazione posso fare qualcosa o no?
 
Prova a passare dal conce ALfaRomeo nella zona dove abiti adesso. Spiega la tua situazione e senti se hanno delle idee per risolvere il problema.

Magari sei fortunato e per farsi un cliente nuovo ti fanno passare l'intervento in garanzia...
 
baldisse":2mz7f8qc ha detto:
Prova a passare dal conce ALfaRomeo nella zona dove abiti adesso. Spiega la tua situazione e senti se hanno delle idee per risolvere il problema.

Magari sei fortunato e per farsi un cliente nuovo ti fanno passare l'intervento in garanzia...
mmmm non ci avevo pensato....quasi quasi appena posso provo a passare dal conce....thx! ;)
 
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