Ciao a tutti ,
ho un piccolo problema.
Settimana scorsa si è bruciata una lampada allo xenon della mia nasona.
Ho provveduto ad acquistarne due, poichè so che per avere una luce fluida, bisogna sostiruirle.
ora vi chiedo una cosa. secondo voi ho una garanzia su queste lampade poichè ho riscontrato che una di queste all'atto del montaggio fa un effetto tremante ovvero la luce non risulta stabile.
Ho provato ad invertire le lampadine per paura di un problema alla centralina ma nulla il risultato è sempre lo stesso.
Ho chiesto al venditore se le lampade sono in garanzia e lui mi risponde che le ha provate prima di spedirle. ma alla fine se sono in garanzia penso che ho tutto il diritto di cambiare quella difettosa anche perchè non sto facendo il furbo e certamente non mi sto arrichendo con una lampada... anche perchè non sono il tipo e non ho bisogno di questo.
Secondo voi come devo comportarmi
ho un piccolo problema.
Settimana scorsa si è bruciata una lampada allo xenon della mia nasona.
Ho provveduto ad acquistarne due, poichè so che per avere una luce fluida, bisogna sostiruirle.
ora vi chiedo una cosa. secondo voi ho una garanzia su queste lampade poichè ho riscontrato che una di queste all'atto del montaggio fa un effetto tremante ovvero la luce non risulta stabile.
Ho provato ad invertire le lampadine per paura di un problema alla centralina ma nulla il risultato è sempre lo stesso.
Ho chiesto al venditore se le lampade sono in garanzia e lui mi risponde che le ha provate prima di spedirle. ma alla fine se sono in garanzia penso che ho tutto il diritto di cambiare quella difettosa anche perchè non sto facendo il furbo e certamente non mi sto arrichendo con una lampada... anche perchè non sono il tipo e non ho bisogno di questo.
Secondo voi come devo comportarmi