Salve a tutti, sono possessore di una 147 Mjet 150 Cv con connect Nav+ (con comandi vocali estesi). Dal mese di giugno, ho notato che il Connect (quando non è inserita nessuna destinazione), mi mostra durante la guida, non solo la strada che sto percorrendo, ma anche quelle a destra o a sinistra (che di fatto non percorro). Mi recai in concessionaria dove l' elettrauto mi consigliò di riscrivere il firmware del connect in quanto pensava che un abbassamento di tensione avrebbe potuto cancellarne una parte. Lo riscrive senza alcun risultato. La riporto, facendogli presente che non è accaduto nulla e lui mi risponde che devo attendere i tecnici marelli a settembre in quanto questi ultimi sono in ferie...Agli inizi di Settembre ritorno in concessionaria e ricordo l' intervento della Marelli. L' elettrauto mi invia il fax e mi dice che mi avrebbero contattato non appena avessero avute notizie. Dall' inizio di Settembre, mi hanno chiamato all' inizio di ottobre, dicendomi che sarebbe intervenuto il tecnico in data 03/10/06. Il tecnico dopo aver visto la vettura mi dice che il problema è sicuramente dipeso dal modulo GPS che non lavora perfettamente e quindi decide di sostituirmi il modulo. Mi dice:<<Provi>>. Ninete da fare lo faccio richiamare e mi dice di far riscrivere il firmware. Nulla anche questa volta, lo faccio richiamare, me lo passano telefonicamente e gli espongo il problema. Lui mi risponde:<<Non>>. Io gli ho risposto che inizialmente questo difetto non l' aveva mai fatto e lui mi dice che il Connect per lui va bene e non può intervenire. Me lo devo tenere così.
Morale della favola sto da circa 4 mesi con questo problema senza alcuna risoluzione, l' auto è ancora in garanzia fino a luglio e non so che fare... Secondo voi è normale e professionale la sua risposta??? io credo sia una mega st***zata!!! Avete per caso dei suggerimenti? a chi posso rivolgermi????
Grazie a tutti coloro che mi aiuteranno!!!
Morale della favola sto da circa 4 mesi con questo problema senza alcuna risoluzione, l' auto è ancora in garanzia fino a luglio e non so che fare... Secondo voi è normale e professionale la sua risposta??? io credo sia una mega st***zata!!! Avete per caso dei suggerimenti? a chi posso rivolgermi????
Grazie a tutti coloro che mi aiuteranno!!!
