Problemi di carrozzeria e garanzia:aiuto!!!!

[cuba172]

Salve a tutti,ho acquistato nell'ottobre del 2009 un'alfa 147 e da subito ho avuto due problemi molto noiosi di carrozzeria,problemi che al momento nessuna carrozzeria e riuscita a risolvermi.
Primo problema:Quando piove c'è un evidente infiltrazione d'acqua nel "battitacco"dello sportello lato passeggero;acqua che poi filtra sotto il tappetino.Due tentativi di soluzione provati e niente,nessun risultato.
Secondo problema:Fruscio aria sportello lato guida,per intendersi come se il finestrino non chiude bene.Anche qui due tentativi di soluzione,con cambio guarnizione sportello e registazione dello stesso.Nessun risultato.
La mia domanda per voi è questa:Nel caso,dopo aver nuovamente portato la mia auto in carrozzeria autorizzata Alfa Romeo e non aver risolto,posso procedere per via legale nei confronti della FIAT AUTO s.p.a per chiedere la sostituzione dell'auto,con evidenti problemi di fabbrica?
Qualcuno mi da un consiglio su come mi devo comportare per risolvere questo problema in maniera definitiva?
P.ser informazione vi dico che ho già cambiato due carrozzerie e non siamo a nulla.
Grazie a chi mi aiuterà

 

[maxxx147]

se sei ancora in garanzia vai in alfa e fa' casino,finche' noon te la sistemano..io fin dall'inizio ho avuto un infiltrAzione dalo sportello che mi bagnava tutta la tasca porta oggetti dello sportello,l'ho sempre tralasciato ed ora me ne pento...

 

[Ludutrus]

sostituzione dell'auto dopo un anno e mezzo??? non credo tu possa riuscire in una tale impresa per un problema di infiltrazione e di fruscio.
secondo me dovresti provare a risolvere da te il problema. per il fruscio devi trovare la fonte,fai la prova al vetro ti spiego:
porta chiusa e finestrino chiuso, te soffi forte lungo la guarnizione in cui si chiude il vetro, il vetro si appannerà, passaci il panno per levare l'appannamento esterno e guarda se si è appannato in qualche punto anche il vetro interno. se si hai trovato la causa del fruscio, se no vuol dire che il fruscio è tra la guarnizione cornice portiera e carrozzeria. prova ad ingrassare la guarnizione con un pezzo di carta impregnato di grasso al silicone (spray o solido come vuoi) e vedi se ti migliora.
per l'infiltrazione. sei sicuro provenga dal battitacco, indi colpa della guarnizione portiera? comunque l'infiltrazione te la deve risolvere la casa. per trovare la zona vai ad un'autolavaggio e con la lancia spruzzi prima acqua nel sottoscocca. apri e vedi se si è infiltrata,se no la spruzzi tra la porta e la carrozzeria nella parte bassa e poi guardi se si è infiltrata.

 

[maxxx147]

sostituzione dell'auto dopo un anno e mezzo??? non credo tu possa riuscire in una tale impresa per un problema di infiltrazione e di fruscio.
secondo me dovresti provare a risolvere da te il problema. per il fruscio devi trovare la fonte,fai la prova al vetro ti spiego:
porta chiusa e finestrino chiuso, te soffi forte lungo la guarnizione in cui si chiude il vetro, il vetro si appannerà, passaci il panno per levare l'appannamento esterno e guarda se si è appannato in qualche punto anche il vetro interno. se si hai trovato la causa del fruscio, se no vuol dire che il fruscio è tra la guarnizione cornice portiera e carrozzeria. prova ad ingrassare la guarnizione con un pezzo di carta impregnato di grasso al silicone (spray o solido come vuoi) e vedi se ti migliora.
per l'infiltrazione. sei sicuro provenga dal battitacco, indi colpa della guarnizione portiera? comunque l'infiltrazione te la deve risolvere la casa. per trovare la zona vai ad un'autolavaggio e con la lancia spruzzi prima acqua nel sottoscocca. apri e vedi se si è infiltrata,se no la spruzzi tra la porta e la carrozzeria nella parte bassa e poi guardi se si è infiltrata.

ottimo metodo....e quoto anche il fatto di pulire/lubrificare con una pezza ed un po' di grasso spray(io uso sempre il wd 40 che e' pure profumato)le guarnizioni...

 

[alfajtdm]

Anche io ho avuto un sacco di problemi con la mia 147, tutti nel primo mese e sono arrivato fino a settimana scorsa per sistemarli tutti, ma ora devo dire che sono soddisfatto e che la macchina va come deve finalmente!!!
Se non sono riuscito a farla sostituire io che dopo 700 km dal ritiro e 4 giorni era già in officina, non ci riusciarai per un infiltrazione.
Capisco che un infiltrazione può essere molto più fastidiosa e brutta di qualsiasi altro problema, ma purtroppo una volta comperato un mezzo bisogna tenerselo e la garanzia esiste a posta!!!!!

Massima solidarietà!!!

 

[yugs]

scrivi il titolo in minuscolo per cortesia.
Modifica con l'apposito pulsante in alto a destra del tuo post. :grazie)

 

[cuba172]

sostituzione dell'auto dopo un anno e mezzo??? non credo tu possa riuscire in una tale impresa per un problema di infiltrazione e di fruscio.
secondo me dovresti provare a risolvere da te il problema. per il fruscio devi trovare la fonte,fai la prova al vetro ti spiego:
porta chiusa e finestrino chiuso, te soffi forte lungo la guarnizione in cui si chiude il vetro, il vetro si appannerà, passaci il panno per levare l'appannamento esterno e guarda se si è appannato in qualche punto anche il vetro interno. se si hai trovato la causa del fruscio, se no vuol dire che il fruscio è tra la guarnizione cornice portiera e carrozzeria. prova ad ingrassare la guarnizione con un pezzo di carta impregnato di grasso al silicone (spray o solido come vuoi) e vedi se ti migliora.
per l'infiltrazione. sei sicuro provenga dal battitacco, indi colpa della guarnizione portiera? comunque l'infiltrazione te la deve risolvere la casa. per trovare la zona vai ad un'autolavaggio e con la lancia spruzzi prima acqua nel sottoscocca. apri e vedi se si è infiltrata,se no la spruzzi tra la porta e la carrozzeria nella parte bassa e poi guardi se si è infiltrata.

Ti ringrazio,proverò senz'altro...

 

[boxer17]

Guarda per quel ci ho avuto a che fare con l'assistenza, è gia tanto se stanno a ascoltare il problema. Per cambiare la vettura.....

Se hai tempo e fegato da rovinarti (perchè purtroppo salvo incontri miracolosi che ti auguro sarà comunque lunga e pietosa), spacca letteralmente i maroni all'officina o al concessionario dove l'hai presa, e spera di trovare qualcuno di buon cuore che ti sistema la cosa.
A me per le portiere davanti ci son voluti circa 8 mesi, poi chi la dura la vince (ogni tanto...). Non che l'acqua ce la mettevo apposta intendiamoci, c'era la protezione interna staccata...su tutte e due...

 

[Arj147]

per l'infiltrazione.... se non già fatto, fai verificare l'opalina; potrebbe benissimo essere che sia stata fissata male e quindi faccia entrare acqua.
L'opalina è quel velo di plastica che viene collocato fra portiera e pannello porta per evitare che sporco ed acqua possano filtrare all'interno del veicolo.
potrebbe essere che, essendo mal messa o rovinata, non assolva a tale funzione e quindi l'acqua filtri nella zona battitacco per poi fluire verso il pozzetto vano piedi.
Una verifica empirica la puoi fare tu stresso: se il battitacco è bagnato da sopra, è sicuramente l'opalina. Se invece l'acqua passa da sotto, allora potrebbe trattarsi della guarnizione giroporta.

Per il fruscio, può essere un leggero gioco dell'alzavetro che non tocca bene la guarnizione e causa quindi lo spiffero..

 

[cuba172]

per l'infiltrazione.... se non già fatto, fai verificare l'opalina; potrebbe benissimo essere che sia stata fissata male e quindi faccia entrare acqua.
L'opalina è quel velo di plastica che viene collocato fra portiera e pannello porta per evitare che sporco ed acqua possano filtrare all'interno del veicolo.
potrebbe essere che, essendo mal messa o rovinata, non assolva a tale funzione e quindi l'acqua filtri nella zona battitacco per poi fluire verso il pozzetto vano piedi.
Una verifica empirica la puoi fare tu stresso: se il battitacco è bagnato da sopra, è sicuramente l'opalina. Se invece l'acqua passa da sotto, allora potrebbe trattarsi della guarnizione giroporta.

Per il fruscio, può essere un leggero gioco dell'alzavetro che non tocca bene la guarnizione e causa quindi lo spiffero..

Grazie mille,sicuramente terrò buoni i tuoi consigli e proverò....

 

[manet]

Salve a tutti,ho acquistato nell'ottobre del 2009 un'alfa 147 e da subito ho avuto due problemi molto noiosi di carrozzeria,problemi che al momento nessuna carrozzeria e riuscita a risolvermi.
Primo problema:Quando piove c'è un evidente infiltrazione d'acqua nel "battitacco"dello sportello lato passeggero;acqua che poi filtra sotto il tappetino.Due tentativi di soluzione provati e niente,nessun risultato.
Secondo problema:Fruscio aria sportello lato guida,per intendersi come se il finestrino non chiude bene.Anche qui due tentativi di soluzione,con cambio guarnizione sportello e registazione dello stesso.Nessun risultato.
La mia domanda per voi è questa:Nel caso,dopo aver nuovamente portato la mia auto in carrozzeria autorizzata Alfa Romeo e non aver risolto,posso procedere per via legale nei confronti della FIAT AUTO s.p.a per chiedere la sostituzione dell'auto,con evidenti problemi di fabbrica?
Qualcuno mi da un consiglio su come mi devo comportare per risolvere questo problema in maniera definitiva?
P.ser informazione vi dico che ho già cambiato due carrozzerie e non siamo a nulla.
Grazie a chi mi aiuterà

Per i difetti del mezzo acquistato, dopo un anno e mezzo, il tuo interlocutore è il venditore. A lui devi mandare una raccomandata sollevando i problemi e intimandogli una soluzione (tecnicamente lo metti in mora).

Fiat auto è responsabile per la garanzia del produttore che scade dopo un anno. Se più lunga, è una garanzia commerciale alle condizioni disposte dal produttore (esclusioni per esempio dei prodotti usurabili).

Ciò vale se hai comprato l'auto come privato e NON come partita iva.