Ormai sono stufo di aspettare, di tenere nascosto le cose alla gente.
E' ora di mostrare quanto il customer care ha a cuore i propri clienti, soprattutto quelli che comprano macchine particolari, che le tengono come reliquie e che le vorrebbero sempre perette..
Bhè questa è la mia storia, di un affranto possessore di GTA Selespeed che da più di 20gg. aspetta un pezzo di ricambio, ma non un cambio, un motore, ma un tubo; si esatto un condotti del selespeed per il Disinnesto della Frizione.
Ecco cosa non si vorrebbe mai vedere...
Questa è ben la terza volta che vedo questa scena.. e 2 in meno di 20gg. è dal 28 di Marzo che non guido la mia macchina e prima l'ho guidata con timore per meno di 10gg.
Ecco il particolare dell'attuatore e pompa del selespeed.. sostituita in blocco, ma senza un tubo la macchina è lì su un ponte dell'officina mezza smontata.. abbandonata al suo destino...
Eccola lì, ditemi come si fa a sopportare di vederla, toccarla, ma non poterla guidare...
Per farsi quattro risate... Alfa Romeo prende in giro le auto Francesi, dicendo che non tengono la strada, etc..
Bene, sapete cosa mi hanno dato come auto sostitutiva alla mia (pari livello) per questi 20 e passa giorni che sono a piedi..
Una bellissima Megane StationWagon... :mecry2)
Le mie non sono critiche, ma ormai sto sottolineando il perchè il cliente medio o decide di acquistare altri prodotti.. Visto che certe cose non sono plausibili.
Ringrazio tutte le persone che mi stanno aiutando a risolvere questo problema, ma così sicuramente non si tiene il cliente...
E' ora di mostrare quanto il customer care ha a cuore i propri clienti, soprattutto quelli che comprano macchine particolari, che le tengono come reliquie e che le vorrebbero sempre perette..
Bhè questa è la mia storia, di un affranto possessore di GTA Selespeed che da più di 20gg. aspetta un pezzo di ricambio, ma non un cambio, un motore, ma un tubo; si esatto un condotti del selespeed per il Disinnesto della Frizione.
Ecco cosa non si vorrebbe mai vedere...
Questa è ben la terza volta che vedo questa scena.. e 2 in meno di 20gg. è dal 28 di Marzo che non guido la mia macchina e prima l'ho guidata con timore per meno di 10gg.
Ecco il particolare dell'attuatore e pompa del selespeed.. sostituita in blocco, ma senza un tubo la macchina è lì su un ponte dell'officina mezza smontata.. abbandonata al suo destino...
Eccola lì, ditemi come si fa a sopportare di vederla, toccarla, ma non poterla guidare...
Per farsi quattro risate... Alfa Romeo prende in giro le auto Francesi, dicendo che non tengono la strada, etc..
Bene, sapete cosa mi hanno dato come auto sostitutiva alla mia (pari livello) per questi 20 e passa giorni che sono a piedi..
Una bellissima Megane StationWagon... :mecry2)
Le mie non sono critiche, ma ormai sto sottolineando il perchè il cliente medio o decide di acquistare altri prodotti.. Visto che certe cose non sono plausibili.
Ringrazio tutte le persone che mi stanno aiutando a risolvere questo problema, ma così sicuramente non si tiene il cliente...