buongiorno...
un amico ha comprato un monitor Alpine, il suo errore è stato quello di pagarlo prima di ritirare la macchina e vedere se era tutto ok...
in pratica, questo monitor a volte funziona a volte nn funziona... quindi il titolare del negozio vuole mandarlo in assistenza e farlo sostituire!
visto che il difetto si è manifestato il giorno stesso, e io sapevo che, se entro gli 8 giorni dalla data d'acquisto, il prodotto presenta un difetto, devono provvedere alla immediata sostituzione, anzicchè ripararlo in garanzia!
ora pero, prima di agire per vie legali, volevo portare al rivenditore il testo di legge per convincerlo, solo che nn lo trovo...
mi date una mano?
grazie
un amico ha comprato un monitor Alpine, il suo errore è stato quello di pagarlo prima di ritirare la macchina e vedere se era tutto ok...
in pratica, questo monitor a volte funziona a volte nn funziona... quindi il titolare del negozio vuole mandarlo in assistenza e farlo sostituire!
visto che il difetto si è manifestato il giorno stesso, e io sapevo che, se entro gli 8 giorni dalla data d'acquisto, il prodotto presenta un difetto, devono provvedere alla immediata sostituzione, anzicchè ripararlo in garanzia!
ora pero, prima di agire per vie legali, volevo portare al rivenditore il testo di legge per convincerlo, solo che nn lo trovo...
mi date una mano?
grazie